Britten zijn meer kans om het slachtoffer te worden van fraude dan enig ander misdrijf, onthullen officiële overheidscijfers.
In de afgelopen drie maanden ontving Action Fraud - de Britse anti-oplichtingstak - meer dan 130.000 meldingen van slachtoffers die het doelwit waren van cyberdieven, slechts een jaar nadat identiteitsfraude een recordhoogte bereikte in het VK.
Maar het is niet alleen cybercriminaliteit die toeneemt. Criminelen gebruiken ook cold-call-tactieken om slachtoffers naar binnen te lokken - vaak door zich voor te doen als gerenommeerde bedrijven.
In de afgelopen maanden hebben een aantal TalkTalk-klanten via Twitter gebeld om te bellen alsof ze van de telecomgigant waren, met de belofte om 'problemen met oude routers' aan te pakken.
In sommige gevallen zeggen slachtoffers dat ze uit het niets zijn gebeld en gratis ondersteuning hebben aangeboden door mensen die beweren TalkTalk-technici te zijn.
Dit omvatte het overhandigen van toegang op afstand tot hun computer. In de meeste gevallen beginnen de cijfers met '01'. waarbij klanten het volgende nummer als verdacht melden: 01240 043395.
De tweets komen na een golf van klachten in januari over klanten die beweerden dat fraudeurs hen bijna onmiddellijk belden nadat ze technische problemen hadden gemeld aan TalkTalk.
In sommige gevallen beweerden ze zelfs dat ze hun persoonlijke informatie kenden.
Een klant, David Webb uit Bath, kreeg een telefoontje van een oplichter die beweerde hem te kunnen helpen met zijn internetprobleem, slechts 10 minuten nadat hij de klantenservice van TalkTalk een e-mail had gestuurd over verbindingsproblemen.
De kapers haalden me over om ze op afstand toegang tot mijn computer te geven en namen vijf of zes uur lang mijn telefoonlijn in beslag, vertelde hij aan The Express.
De oplichters vertelden Webb dat ze per ongeluk £ 4.000 hadden bijgeschreven in plaats van £ 200 beloofde compensatie en vroegen hem om ze terug te betalen.
Bedrijven gebruiken grote namen zoals telecomgigant TalkTalk om hun slachtoffers op te lichten (Afbeelding: REUTERS)
Gelukkig weigerde de bank van Webb de betaling goed te keuren omdat ze de frauduleuze activiteit herkende.
Walking Dead Thorpe Park
Een gepensioneerde medewerker van de technische ondersteuning van IT heeft ook gezegd dat er binnen 30 minuten na contact met TalkTalk contact met haar is opgenomen op haar vaste lijn over lage breedbandsnelheden.
Ze beweerde dat de fraudeur zei dat ze enkele controles zouden uitvoeren, maar nadat ze haar had verteld dat ze in aanmerking kwam voor compensatie, probeerden de criminelen haar ertoe te brengen haar rekening te openen.
Ze zei: Ze citeerden een wachtwoord dat ik had toen TalkTalk-gegevens enige tijd geleden werden gehackt.
Toen realiseerde ik me dat het een scam was, dus ik logde snel uit en hing op.
In 2017 kreeg TalkTalk een boete van £ 100.000 door de Information Commissioner's Office (ICO) voor het in gevaar brengen van klantgegevens door fraudeurs.
De ICO oordeelde dat het bedrijf grote hoeveelheden data toegankelijk maakte voor personeel, waardoor uitbuiting mogelijk was door malafide werknemers.
Een destijds woordvoerder van TalkTalk zei: 'Helaas nemen allerlei vormen van oplichting in Groot-Brittannië toe, en daarom investeren we voortdurend in nieuwe manieren om onze klanten te beschermen.'
Wat te doen als u slachtoffer bent van fraude
Wat je vervolgens doet, doet er echt toe
Het slechtst mogelijke wat je kunt doen als je het doelwit bent, is zwijgen. Dit verkleint niet alleen uw kansen om de schade ongedaan te maken, maar verkleint ook de kans dat die hacker ooit wordt gepakt. Dit betekent op zijn beurt nog meer slachtoffers.
'Het valt niet te ontkennen dat fraude en cybercriminaliteit toenemen, omdat het anonieme en mondiale karakter het des te aantrekkelijker maakt voor criminelen', zei politiecommissaris Ian Dyson van City of London.
'Er zijn duidelijk mensen die het slachtoffer zijn geworden van dit soort misdaad die geen aangifte hebben gedaan en dit kan komen doordat ze zich schamen voor wat ze hebben meegemaakt.
'Maar we hoeven ons niet te schamen en we dringen er bij iedereen die slachtoffer is geweest op aan om dit te melden bij Action Fraud, omdat dit ons zal helpen het probleem te begrijpen en aan te pakken', voegde hij eraan toe.
Als u het slachtoffer bent van fraude, zijn er maatregelen die u kunt nemen om uzelf te beschermen.
'Door deze meldingen te ontvangen, kunnen we ervoor zorgen dat de meest kwetsbaren goed worden beschermd en de juiste ondersteuning krijgen. Het zorgt er ook voor dat we onze intelligentie kunnen ontwikkelen en mensen kunnen waarschuwen voor criminelen, voordat ze de kans krijgen om toe te slaan', voegde Dyson eraan toe.
Als u een e-mail of oproep ontvangt die u niet herkent, denk dan altijd twee keer na voordat u reageert of bijlagen opent - en geef geen gevoelige informatie door.
Je moet ook voorzichtig zijn met wat je op je computer opent als je aan de telefoon bent met hulplijnen - als de hacker eenmaal binnen is, kunnen ze zien wat er op je scherm staat en zelfs vertellen wat je op het toetsenbord drukt.
Wijzig uw wachtwoorden en meld uw zorgen aan Actiefraude - zij kunnen de zaak voor u onderzoeken.
Als u denkt dat uw bankgegevens zijn gecompromitteerd, moet u uw bank zo snel mogelijk op de hoogte stellen.
Voor meer informatie over fraude, de risico's en hoe u veilig kunt blijven, raadpleegt u onze gids over hoe u hier veilig kunt blijven.
11 22 nummer
Lees verder
Oplichting om op te letten
De 'betrapt op te hard rijden' oplichterij De teksten die er echt uitzien EHIC- en DVLA-oplichters 4 gevaarlijke WhatsApp-zwendelWat TalkTalk zegt
TalkTalk heeft een waarschuwing afgegeven aan klanten in het online helpcentrum om mensen te waarschuwen voor ongevraagde oproepen die zogenaamd van hen afkomstig zijn.
De waarschuwing zegt:
Houd er rekening mee dat oplichters klanten bellen die beweren van TalkTalk te zijn, inclusief automatische oproepen die u adviseren om op 1 te drukken.
Praatjes NIET DOEN automatisch bellen, het is oplichterij. CallSafe is onze nieuwe, gratis belfunctie om ongewenste oproepen te stoppen. Om het in te schakelen, kiest u gewoon 1472 op uw huistelefoon.
Als u een oproep ontvangt die beweert afkomstig te zijn van TalkTalk en u twijfelt, hang dan gewoon op en bel ons terug vanaf uw huistelefoon door 150 te bellen. U kunt ook Meld het nummer .
Als u het slachtoffer bent geworden van telefonische oplichting of cybercriminaliteit, neem dan contact op met: emma.munbodh@NEWSAM.co.uk.
Bescherm uzelf tegen fraudeurs
Raadpleeg onze onderstaande handleidingen voor meer advies over hoe u online veilig kunt blijven:
De zwendel die beweert dat je bent betrapt op te hard rijden
Oplichting via sms
Geldautomaat oplichting
randolph leonard spencer-churchill
Facebook oplichting
Oplichting met leningkosten
Parkeren op de luchthaven na uw pensioen
WhatsApp oplichting
