BT en TalkTalk zijn offline waardoor klanten geen toegang hebben tot internet
Volgens DownDetector begonnen de problemen met BT rond 12:24 BST, terwijl de problemen met TalkTalk om 12:25 BST begonnen
Volgens DownDetector begonnen de problemen met BT rond 12:24 BST, terwijl de problemen met TalkTalk om 12:25 BST begonnen
TalkTalk heeft 4 miljoen klanten en, zoals elk succesvol bedrijf, betekent dit dat criminelen proberen hun naam te gebruiken om mensen op te lichten. Dit zijn de tactieken die mensen vangen
Het kwam niet op dezelfde golflengte als klanten en scoorde slechts 78 van de 100 voor algemene klanttevredenheid, onthulde de studie - vergeleken met Plusnet die bovenaan de tafel stond met een algemene score van 93
De telecomgigant zei dat vaste klanten met zijn Unlimited UK Calls Boost-plan hun rekening met £ 24 per jaar zullen zien stijgen, wat bijdraagt aan een reeks nieuwjaarsprijsstijgingen voor huishoudens
Het telecombedrijf, dat heeft gezworen transparanter te zijn, zal dit najaar een nieuwe 'single'-prijsstrategie implementeren, na een opschudding in de reclamewetten
Als u de extra kosten niet wilt betalen, moet u nu handelen om deze van uw toekomstige rekeningen te laten verwijderen