Categorieën

Klanten met reisgeldkaarten van Thomas Cook krijgen te horen dat ze nu geld moeten opnemen of verliezen

Het volledige assortiment prepaid-valutakaarten van Thomas Cook wordt in april gesloten - dit omvat de Lyk-kaart, Thomas Cook's Multi-Currency Cash Passport, Thomas Cook's Single Currency Cash Passport en de Co-operative Travel Cash Passport



De nieuwe eigenaar van Thomas Cook plant een herlancering in het licht van de coronaviruspandemie

Terwijl andere reisbureaus banen schrappen of in de administratie gaan, plant het Chinese bedrijf dat de rechten op Thomas Cook heeft gekocht een herlancering van het iconische bedrijf



Thomas Cook betaalt websiteproblemen net na de lancering terug, waardoor klanten woedend worden

Sommige klanten van Thomas Cook die op zoek zijn naar ATOL-terugbetalingen voor hun vakantie, zijn boos geworden nadat de site die was ontworpen om hun geld terug te krijgen, vastliep zodra ze probeerden het te gebruiken