(Afbeelding: PA)
Ryanair heeft onthuld dat het genoodzaakt is om 150 vluchten die aanstaande vrijdag (28 september) plaatsvinden te annuleren, in afwachting van stakingen van het cabinepersoneel in heel Europa.
paul walker nep dood
De luchtvaartmaatschappij heeft gezegd dat alle getroffen klanten vanochtend e-mails en sms'jes hebben ontvangen waarin ze op de hoogte zijn gesteld van de annuleringen.
Het had oorspronkelijk gezegd dat 190 vluchten zouden worden geannuleerd, maar dit werd teruggebracht tot 150, wat volgens de luchtvaartmaatschappij slechts acht procent van de 2.400 lijnvluchten uitmaakt - maar dit zal ongetwijfeld geen troost bieden aan de duizenden vakantiegangers wier reisplannen zijn in de war gebracht.
De luchtvaartmaatschappij wordt momenteel geconfronteerd met stakingen van cabinepersoneel in Spanje, België, Nederland, Portugal, Italië en Duitsland nadat het tijdens onderhandelingen met vakbonden geen overeenstemming kon bereiken.
Het beweert contact te hebben opgenomen met deze vakbonden om te proberen te onderhandelen over overeenkomsten die vergelijkbaar zijn met die waarmee het onderhandelt met piloot en/of cabinepersoneel in Ierland, het VK, Italië en Duitsland.
Een passagiersvliegtuig van Ryanair landt op de landingsbaan op de luchthaven van Luton (Afbeelding: Getty)
Het is vermeldenswaard dat niet alleen het cabinepersoneel van Ryanair stak, aangezien de vakbonden een groot aantal luchtvaartmaatschappijen vertegenwoordigen.
Kenny Jacobs van Ryanair zei: 'We bieden onze oprechte excuses aan aan de klanten die getroffen zijn door deze onnodige stakingen op vrijdag, die we ons uiterste best hebben gedaan om te voorkomen, aangezien we deze vakbonden al erkenningsovereenkomsten, collectieve arbeidsovereenkomsten en een overstap naar lokale contracten hebben aangeboden. /wet anno 2019.
'Deze herhaalde onnodige stakingen schaden de business van Ryanair en ons klantenvertrouwen in een tijd waarin de olieprijzen sterk stijgen, en als ze doorgaan, is het onvermijdelijk dat we deze winter en zomer 2019 opnieuw moeten kijken naar onze capaciteitsgroei.
'We hopen dat deze vakbonden gezond verstand zullen zien en met ons zullen samenwerken om de komende weken overeenkomsten te sluiten ten behoeve van onze piloten en cabinepersoneel zonder onze klanten of onze vluchten verder te storen.
'Als we met succes deals kunnen sluiten met vakbonden in Ierland, het VK, Duitsland en Italië, waarom doen sommige vakbonden in België, Nederland en Spanje dan geen soortgelijke deals?'
alexander skarsgard 50 tinten grijs
Hier is alles wat u moet weten over de stakingen...
Wanneer is de staking?
De vakbondsactie zal plaatsvinden op vrijdag 28 september 2018.
Wie doet mee?
Leden van het cabinepersoneel van acht vakbonden zullen staken in Spanje, België, Nederland, Portugal, Italië en Duitsland. Het is vermeldenswaard dat niet al het cabinepersoneel Ryanair is, maar dat een deel van hun personeel lid is van de stakende vakbonden en daarom meedoet aan de walk-outs.
(Afbeelding: AFP)
Waarom vallen ze op?
Het belangrijkste probleem lijkt de arbeidswetgeving te zijn, waarbij vakbonden contracten vragen voor werknemers die onder hun eigen land vallen. arbeidswetten. Op dit moment zijn ze tewerkgesteld onder Ierse contracten, wat betekent dat ze niet noodzakelijkerwijs onder hun lokale wetten vallen.
Ryanair zegt echter dat het 'deze vakbonden al erkenningsovereenkomsten, collectieve arbeidsovereenkomsten en een overstap naar lokale contracten/wet in 2019 heeft aangeboden' - en nogmaals, het is niet alleen het personeel van Ryanair dat in staking gaat, maar de algemene vakbonden die personeel van een groot aantal luchtvaartmaatschappijen.
Hoe weet ik of mijn vlucht van invloed is?
Er is geen definitieve volledige lijst van geannuleerde Ryanair-vluchten, maar de luchtvaartmaatschappij zegt dat ze contact heeft opgenomen met alle getroffen klanten, via e-mail of sms. Als u op vrijdag moet vliegen en er is nog geen contact opgenomen, dan zou uw vlucht nog steeds moeten doorgaan. Als u niet zeker bent, kunt u dit controleren door contact op te nemen met Helpcentrum van Ryanair .
Heb ik recht op compensatie als mijn vlucht wordt geannuleerd?
Ryanair heeft gezegd dat het geen compensatie zal bieden aan getroffen klanten, maar de luchtvaartmaatschappij zegt dat het getroffen klanten wel de mogelijkheid bood van een terugbetaling of een gratis overstap naar een andere vlucht.
In een verklaring zei de luchtvaartmaatschappij: 'Volgens de EU261-wetgeving is er geen compensatie verschuldigd aan klanten wanneer de (stakings)vertraging/annulering buiten de controle van de luchtvaartmaatschappij ligt. Als deze stakingen, door een kleine minderheid van de Ryanair-bemanning, onder de controle van Ryanair zouden vallen, zouden er geen stakingen en geen annuleringen zijn.
Nicki Minaj en Lewis Hamilton
'In de afgelopen jaren, waarin er meer dan 15 dagen stakingen van piloten en cabinepersoneel waren in Duitsland, hoefde Lufthansa geen EU261-compensatie te betalen. Evenzo zou de Britse CAA ook moeten uitleggen waarom het geen actie van de EU261 tegen BA heeft ondernomen tijdens de stakingen van het cabinepersoneel van vorig jaar.'
Als u echter bent getroffen en denkt recht te hebben op compensatie, kunt u nog steeds een claim indienen bij Ryanair zelf, ook al hebben ze gezegd dat ze niet zullen betalen.
Als u niet tevreden bent met het antwoord van Ryanair, kunt u ervoor kiezen om uw claim in te dienen bij de dienst Alternative Dispute Resolution - meer informatie vindt u op de Website van de burgerluchtvaartautoriteit .
U kunt ook meer informatie vinden over uw rechten op compensatie in NEWSAM Money's gids voor vertragingen en annuleringen van vluchten.
