Pete kreeg te horen dat zijn lening zou worden geaccepteerd als hij de dekking zou verwijderen [stock afbeelding](Afbeelding: Getty)
Een man die een verkeerd verkochte betalingsbeschermingsverzekering kreeg terwijl hij nog steeds bij zijn ouders woonde toen hij 18 was, heeft net zijn eerste gezinswoning gekocht nadat hij meer dan twee decennia later een uitbetaling van £6.500 had ontvangen.
Pete, nu 38, nam de lening af toen hij nog maar een tiener was om zijn schulden af te betalen en zijn eerste auto te kopen.
'Ik had mijn eerste baan na mijn studie en woonde nog bij mijn ouders', vertelde hij aan NEWSAM Money.
'Ik reed in de oude auto van mijn zus, maar ik wilde die van mij, dus nam ik een lening van £ 15.000 om het te dekken, samen met wat creditcardschulden die ik had opgebouwd.
'De lening was bij HSBC waar ik toen mijn betaalrekening had', zei de inmiddels vader van twee.
Echter, zoals veel mensen die PPI verkeerd hadden verkocht, zei Pete dat de geldschieter op geen enkel moment uitlegde wat de verzekering was - in plaats daarvan beweerde hij dat hij een betere kans zou hebben om geaccepteerd te worden als hij het zou nemen.
'Het was telefonisch en het is mij niet goed uitgelegd. Ik kreeg zojuist te horen dat vanwege mijn leeftijd, het afsluiten van PPI me in een veel betere positie zou brengen om de lening te laten accepteren. Het was ongeveer 80 pond extra per maand,' zei hij.
Pete bleef vijf jaar lang leningen afbetalen, met daarbovenop nog PPI, maar dit jaar realiseerde hij zich dat hij misschien in de val was gelopen.
Een gloeilamp moment
HSBC zette de 18-jarige Pete op een polis van £ 80 per maand, slechts enkele maanden nadat hij de universiteit had verlaten (Afbeelding: Getty)
wie heeft voetbalhulp 2019 gewonnen
'Mijn vrouw, Nina, en ik hadden in het verleden artikelen in de pers over PPI gelezen, maar pas eerder dit jaar, toen we er een informeel gesprek over hadden, realiseerde ik me dat ik waarschijnlijk een slachtoffer was. Op dat moment hadden we allebei een lening lopen, maar geen van beiden had een PPI.
'Ze vertelde me dat ze eerder door haar ouders was gewaarschuwd voor PPI en daarom nooit had betaald, wat me ertoe bracht haar te vertellen over mijn HSBC-lening.
'Ik vertelde haar dat mijn allereerste lening een PPI had en dat mij destijds was verteld dat er een grotere kans was dat ik zou worden geaccepteerd als ik ermee instemde.
'Het was een gloeilamp-moment toen ik me realiseerde dat ik misschien verkeerd verkocht was en we besloten het verder te onderzoeken.'
Pete haalde al zijn HSBC-papieren tevoorschijn en begon rechtstreeks een claim bij de geldschieter in te dienen.
'Mijn vrouw heeft me geholpen met de claim. We hebben gebruik gemaakt van begeleidingsnotities en briefsjablonen die we online hebben gevonden (u kunt deze downloaden en aanpassen aan uw eigen omstandigheden). Ze zijn geweldig omdat ze ook vervolgbrieven bieden met allerlei soorten reacties van de banken.
'Toen HSBC mijn eerste brief ontving, hoorde ik niets terug en stuurde ik een vervolgbrief. Ik kreeg toen een bevestiging dat ze mijn zaak aan het onderzoeken waren. Ze stuurden me toen een vragenlijst om in te vullen en terug te sturen.
'Destijds was ik nerveus dat ze mijn rekeningen misschien wilden afsluiten omdat ik een paar horrorverhalen online had gelezen - maar ze waren niets anders dan ondersteunend, en tot op heden bankier ik nog steeds bij hen.'
Pete zegt nu dat zijn grootste advies voor iedereen is om 'direct te gaan en online bronnen te gebruiken om je te helpen'.
'Ik was geschokt toen ik een bod van £6.500 terug kreeg van de bank. We zetten het geld in voor de zegelrechten voor het kopen van ons eerste huis. Het bedrag is voor ons levensveranderend geweest.'
De gemiddelde uitbetaling is £ 1.700
Duizenden mensen weten niet dat ze nog geld schuldig kunnen zijn
In het VK werden naar schatting 64 miljoen PPI-polissen verkocht – de meerderheid in de jaren 90 en 00 , blijkt uit cijfers van waakhond de Financial Conduct Authority (FCA).
Deze waren aan leningen, hypotheken, creditcards en zelfs winkelkaarten die verkeerd werden verkocht door winkels in de winkelstraten, catalogusfirma's, banken, bouwfondsen en zelfs supermarkten.
Volgens de meest recente statistieken werd in juni 2019 £ 340,4 miljoen betaald aan klanten die klaagden over de manier waarop ze PPI werden verkocht, waardoor het bedrag dat sinds januari 2011 werd betaald op £ 36 miljard kwam.
De gemiddelde uitbetaling is momenteel £ 1.700, maar er is één geval geweest waarin een eigenaar van een klein bedrijf £ 247.000 terugkrijgt. Op dit moment blijft ongeveer £ 10 miljard niet opgeëist.
Dit is nu uw laatste kans om een claim in te dienen voordat het schandaal op 29 augustus 2019 definitief wordt gesloten.
Emma Stranack, van de Financial Conduct Authority, zei: 'We leiden allemaal een druk leven en de FCA is voorbereid op een last-minute stroom van vragen. We hebben de openingstijden van onze PPI-hulplijn verlengd tot 20.00 uur op doordeweekse avonden en 17.00 uur op zaterdag om verdere ondersteuning te bieden aan consumenten en zullen beschikbaar zijn voor telefoontjes op maandag op feestdagen. Uiteindelijk willen we niet dat het Britse publiek zijn kans om te beslissen mist.
'Dus als je denkt dat je misschien krediet hebt gehad met een PPI-polis, vooral in de jaren '90 of '00, dan is dit het moment om contact op te nemen met je provider. Je moet je claim voor 29 augustus indienen, anders krijg je geen geld terug voor PPI.'
Naast compensatie voor de polis zelf, kunnen duizenden mensen ook restituties verschuldigd zijn in gevallen waarin hun provider een hoge commissie verdiende met de verkoop van hun PPI, wat destijds niet duidelijk was gemaakt. Dit staat bekend als de Plevin-regel .
Volgens deze richtlijnen, als meer dan 50% van de kosten van uw PPI als commissie naar de geldschieter ging en dit niet aan u werd uitgelegd, bent u de extra plus rente verschuldigd.
Advocaten zijn echter van mening dat eisers ook geld verschuldigd kunnen zijn voor 'oneerlijke' en niet alleen 'mis-verkocht' beleid.
'We hebben onlangs een historische zaak behandeld waarbij een eiser £ 3.594,71 ontving van Welcome Financial Services, nadat de rechtbank had geoordeeld dat ze recht had op de PPI en betaalde rente, evenals op het volledige bedrag aan commissie dat door de makelaar was geïncasseerd, ', vertelde een advocaat bij firma APJ Solicitors Glyn Taylor aan NEWSAM Money.
'De Akhtar-zaak is belangrijk omdat het aantoont dat klanten door middel van rechtszaken nog steeds de PPI-premie kunnen recupereren als de rechtbank oordeelt dat de relatie oneerlijk was (in plaats van verkeerd verkocht), en nog belangrijker - als een makelaar de lening regelde - niet bekendgemaakt commissies betaald aan de makelaar kunnen ook worden teruggevorderd.
'In dit geval overschreed de commissie, die bijna het hele beleid uitmaakte, het kantelpunt van oneerlijke verhoudingen en is de juiste beslissing genomen door de Rechtbank.
Consumenten die op 29 augustus 2019 nog geen klacht hebben ingediend bij hun provider, kunnen geen geld terugvragen voor PPI.
Websites zoals Welke? en MoneySavingExpert bieden gratis formulieren om u te helpen deze claims in te dienen om dure claimbeheerkosten te vermijden.
vrouw pleegt zelfmoord in asda
FCA-ondersteuning is: beschikbaar online of door de FCA-hulplijn te bellen op 0800 101 8800.
Heeft u een groot bedrag van uw bank gewonnen - of een nachtmerrie gehad waarin u PPI claimt?
Neem contact op: emma.munbodh@NEWSAM.co.uk
