BT zal zijn personeel ook trainen om mensen te spotten die mogelijk hulp nodig hebben, zoals velen niet willen vragen(Afbeelding: X90130)
Mensen met krappe budgetten of die Universal Credit claimen, kunnen breedband voor de halve prijs krijgen met een nieuwe deal die door BT is gelanceerd.
Het voordelige internetpakket, Home Essentials, biedt glasvezelbreedband en belt voor £ 15 per maand.
BT beweert dat dit klanten £ 240 per jaar zal besparen in vergelijking met vergelijkbare deals.
Het is echt een goede deal en is de goedkoopste optie op de markt voor een breedband- en telefoonpakket.
De op één na goedkoopste vergelijkbare deal die we konden vinden was £ 16,90, van Pop Telecom, exclusief voor Uswitch.
Klanten moeten Universal Credit of andere inkomensafhankelijke voordelen hebben om het BT-pakket aan te vragen.
Dat betekent dat u het Garantkrediet-element Pensioenkrediet, Werkzoekendentoelage, Inkomenssteun of Werk- en bijstandsuitkering moet krijgen.
De deal staat alleen open voor mensen met Universal Credit of inkomensafhankelijke voordelen (Afbeelding: Getty Images)
Meer dan de helft van de Britten (56%) voelt zich nu kwetsbaarder in vergelijking met het begin van de pandemie, waarbij een op de drie (30%) extra financiële hulp nodig heeft, aldus het telecombedrijf.
Het zei dat 79% van de mensen met een laag inkomen internet nodig had om hun geld te beheren.
Ondertussen zei 69% dat internet hen hielp online nieuwe vaardigheden te leren en 50% gebruikte het om toegang te krijgen tot online gezondheidsdiensten.
Bijna driekwart (74%) van alle Britse volwassenen zegt dat ze moeite zouden hebben om hun financiële situatie of werkvooruitzichten te verbeteren zonder online te zijn.
BT leidt zijn 12.000 callcentermedewerkers op om mensen te helpen opsporen die extra hulp nodig hebben.
Dit komt omdat minder dan de helft (46%) het prettig vindt om hun problemen met anderen te delen, en 63% zei dat ze het gênant vonden om dit ter sprake te brengen.
Gedragspsycholoog Honey Langcaster-James zei: Mensen voelen zich vaak onder druk gezet om zelf verder te worstelen zonder hulp te zoeken. Dit komt meestal door zorgen over wat anderen zouden kunnen denken en een algemene misvatting dat mensen zwak zijn als ze om steun vragen.'
Marc Allera, chief executive van de BT-consumentendivisie, zei: 'BT Home Essentials zal beschikbaar zijn voor de helft van de prijs van ons standaard glasvezelpakket, omdat snelle, betrouwbare connectiviteit om toegang te krijgen tot vitale online diensten – en om in contact te blijven met dierbaren – belangrijker dan ooit is. '
Tijdens de pandemie bood BT aan om goedkope of gratis breedband te leveren aan duizenden kansarme gezinnen, maar minister van Onderwijs Gavin Williamson wees ze af .
Volgend jaar zullen ruim 510.000 woningen en bedrijven een breedbandboost krijgen dankzij een overheidsproject van £ 5 miljard.
Project Gigabit start in de eerste helft van 2022 in onder meer Cambridgeshire, Cornwall, Cumbria, Dorset, Durham, Essex, Northumberland, South Tyneside en Tees Valley.
Plannen voor nog zes locaties - Norfolk, Shropshire, Suffolk, Worcestershire, Hampshire en het Isle of Wight - volgen in juni, met nog eens 640.000 vestigingen.
WhatsApp zet laatst gezien uit
Vóór de laatste verkiezingen beloofde de regering dat ze in 2025 heel het VK zou voorzien van snel volledig glasvezelbreedband, maar heeft dit moeten afzwakken tot 85%.
