Wat u NU moet controleren(Afbeelding: Getty)
David en Diane Bridle hadden een rekening-courantkrediet nodig, en omdat ze al bankierden bij Barclays, vroegen ze wat hun opties waren.
Ze kregen te horen dat de Barclay's Additions het juiste account was, meldden zich aan en betaalden de maandelijkse vergoeding. Al 25 jaar.
Er was slechts één probleem: de rekening werd geleverd met een dekking voor pech onderweg en geen van beiden heeft ooit gereden.
Liverpool vs Crystal Palace TV
Je denkt er op dat moment niet goed over na, je wordt geadviseerd over het pakket en je denkt gewoon dat het een pakket is met verschillende componenten, zei Diane - die vroeger voor Barclays werkte.
We hadden een debetstand nodig, dus we gingen ervoor.
In rekening gebracht voor iets dat ze niet konden gebruiken
Pechdekking is geweldig, als je een auto hebt dat is
Maar liefst één op de vijf personen heeft een betaalde zichtrekening. Voor velen bieden ze een bundel diensten die samen goedkoper zijn verpakt dan wanneer ze afzonderlijk zouden worden gekocht.
Grote aantallen mensen - waaronder de Bridles - werden ze echter verkocht door mensen die nooit controleerden of het niet uitmaakte of ze alle voordelen konden gebruiken waarvoor ze betaalden.
'Het was een vast bedrag per maand dat op de 1e uitkomt. Vroeger stond er alleen Additions Account fee, maar nu splitsen ze elk onderdeel op om precies te laten zien waarvoor je betaalt,' zei Diane.
ian brady laatste foto
'Pas toen ons werd gevraagd of er onderdelen waren die je niet had gebruikt, hadden we er niet over nagedacht - we kochten iets in dat we niet konden gebruiken.
Op onze rekening zat een pechhulpverzekering van Green Flag, maar we hebben geen van beiden ooit gereden.'
Ze is niet de enige. Cijfers van De betalingsprofessor laten zien dat in 35,88% van de gevallen die ze zien, mensen betalen voor autopech ondanks dat ze niet kunnen rijden.
Duizenden terugkrijgen - en miljoenen meer verschuldigde geld
Controleer waar u nu voor betaalt
Het probleem met verpakte bankrekeningen is dat het niet altijd duidelijk is waar je voor betaalt.
Als u echter voor een bankrekening betaalt, is het de moeite waard om nu te controleren waarvoor u precies betaalt.
'Het is echt niet overdreven om te zeggen dat een verpakte klacht over een bankrekening de nieuwe PPI is', zegt James Walker, oprichter van de onafhankelijke online klachtenafhandelingsservice. Regelen .
666 nummer joanne
Het is ons duidelijk dat er miljoenen Britten zijn die verkeerd zijn verkocht en dus betalen voor ongepaste producten die ze niet nodig hebben of niet kunnen gebruiken.
Als u denkt dat u verkeerd verkocht bent, kunt u alle vergoedingen die u hebt betaald, plus rente, terugvorderen.
De Bridles kregen £3.281 terug van Barclays nadat ze hadden geklaagd.
Wie kan klagen - en hoe?
Zou jij ook duizenden schuldig kunnen zijn? (Afbeelding: Getty)
Banken zijn verplicht ervoor te zorgen dat ze u geen dingen verkopen die u niet kunt gebruiken, bijvoorbeeld pechverhelping als u geen auto heeft, of een reisverzekering waarop u geen aanspraak kunt maken vanwege een reeds bestaande medische aandoening of leeftijd.
Het wordt steeds duidelijker dat ze niet hebben gecontroleerd.
Nieuw verpakte klachten over bankrekeningen zijn het afgelopen jaar meer dan verdubbeld tot 44.244, blijkt uit cijfers van de Ombudsman. Maar dat zou nog maar het begin kunnen zijn.
Als u denkt dat u mogelijk geld verschuldigd bent, moet u eerst een klacht indienen bij uw bank - neem rechtstreeks contact met hen op of gebruik een gratis klachtenservice om je te helpen.
Als ze niet naar uw tevredenheid reageren, of als u niet zeker weet waar u moet beginnen, kunt u naar de Ombudsman gaan en zij zullen u door het proces leiden - u kunt gratis bellen op 0800 023 4567
6 jaar garantie op elektrische apparaten
Als u het niet prettig vindt om dat zelf te doen, kunt u een klachtenbeheerservice gebruiken om dat voor u te doen - maar houd er rekening mee dat zij over het algemeen een groot percentage van uw vergoeding incasseren als de klacht succesvol is.
