Waarschuwing over 'zeer onveilige' bril die online aan Britten wordt verkocht

Vrouw met een bril die op de computer werkt(Afbeelding: Getty Images/Tetra Images RF)

Er is vastgesteld dat online retailers slechte kwaliteit en mogelijk onveilige brillen verkopen die ertoe kunnen leiden dat dragers een vervormd zicht krijgen. Welke? heeft gezegd.

De consumentenvereniging heeft samen met opticiens gekeken naar de kwaliteit en veiligheid van brillen die bij negen verschillende online retailers zijn gekocht, de resultaten waren zorgwekkend.

Zeven van de 26 geteste paren faalden door niet te voldoen aan de Britse normen of door slecht gemaakt te zijn.

Natalie Hitchins, welke? head of home producten en diensten, zei: 'Hoewel eenvoudige recepten minder risicovol zijn, toont ons onderzoek aan dat complexe brillen zoals varifocale glazen mogelijk niet voldoen aan de normen die we zouden verwachten.'

Weet u wat u krijgt als u online bestelt? (Afbeelding: Getty)

Ongeveer 11 paar waren slecht gemaakt, welke? zei. Hiervan hadden acht paar lenzen van slechte kwaliteit die bekrast, los, vervormd of slecht gepositioneerd waren, twee paar hadden problemen met de positionering van het neuskussentje en twee hadden losse armen.

Terwijl alle negen brillen die met een eenvoudig recept waren besteld, door de opticiens kwamen' Bij zeven van de negen paar varifocale brillen waren er zeven aanleiding tot bezorgdheid omdat er geen hoogtemetingen werden gedaan.

Opticiens zeiden dat dit 'zeer onveilig' zou kunnen zijn, omdat slecht geplaatste varifocale lenzen ervoor kunnen zorgen dat de drager zichtvervorming ervaart, wat op zijn beurt het risico op vallen kan vergroten en gevaarlijk kan zijn tijdens het rijden.

euromillions Britse miljonair maker

Twee van de mislukte paren waren van Fashion Eyewear en twee waren van Goggles4U, waarbij Spex4Less, Select Specs en Direct Sight elk één paar verkochten dat niet werkte.

Uit de tests bleek ook dat brillen met een hogere sterkte van Direct Sight en Goggles4U onbruikbaar waren vanwege het gewicht en de vervorming van het gezichtsvermogen.

Brillen van Glasses Direct, Mister Spex en Smart Buy Glasses hebben alle tests doorstaan.

Veel van de geteste brillen zijn met vlag en wimpel geslaagd (Afbeelding: Caiabeeld)

Lees verder

Top geld verhalen

Welke? zei dat het zijn bevindingen had gerapporteerd aan de General Optical Council en waarschuwde dat, hoewel online bestellen goedkoper zou kunnen zijn, klanten het risico liepen te eindigen met een slechte kwaliteit en potentieel gevaarlijke bril.

Glasses Direct en Select Specs zeiden dat hun niet-tolerantiepercentages voor varifocale lenzen 'zeer laag' waren, en Glasses Direct zei dat het onderzoek had gedaan naar optimale hoogtemetingen voor varifocale lenzen. Mister Spex legde uit dat het een varifocaal passende foto biedt.

Goggles4U zei: 'Elke bril ondergaat verschillende stadia van productie en kwaliteitscontrole voordat we ze naar de eindconsument verzenden.'

Welke? had het volgende advies voor mensen die een bril bij online retailers kiezen:

• Wees voorzichtig bij het invoeren van uw gegevens, want er is geen automatisch recht op restitutie als u een onjuist voorschrift afgeeft of een bril laat maken volgens uw specificatie (tenzij deze daadwerkelijk defect is).
• Sommige sites, zoals Glasses Direct en Mister Spex, bieden een gratis probeerservice aan. Dit kan een goede manier zijn om het gebrek aan persoonlijk aanpasadvies te compenseren, en u kunt even de tijd nemen om te beslissen welke pasvorm voor u werkt.
• Als u een relatief eenvoudig recept heeft, suggereert ons onderzoek dat u niet al te veel moeite hoeft te doen om online te bestellen.