Waar moet je op letten?
jada pinkett smith en tupac
Overweegt u PayPal te gebruiken om iets te kopen bij een buitenlandse winkelier?
Als je niet bij de les bent, zou je kunnen vallen voor een van de grootste oplichters die er zijn: dynamische valutaconversie.
Dynamische valutaconversie (DCC) is de praktijk om buitenlandse transacties om te rekenen naar de eigen valuta van de klant, in plaats van de betaling in de lokale valuta te verwerken.
Volgens de wet moeten winkeliers klanten de keuze geven - en als dit wordt aangeboden, bent u bijna altijd beter af met het kiezen van de lokale valuta.
Consumenten hoeven zich normaal gesproken alleen zorgen te maken over DCC als ze naar het buitenland reizen en hun Britse debet- of creditcard bij een winkelier gebruiken of geld opnemen bij een geldautomaat.
Maar zelfs mensen die thuis blijven, kunnen vallen onder het standaard DCC-beleid van PayPal - wat betekent dat mensen kunnen worden opgelicht over tarieven zonder het VK te verlaten.
Waar moet je op letten?
Dingen kopen die geen prijzen in ponden zijn, kan meer kosten dan nodig is (Afbeelding: Getty Images Europa)
Shoppers moeten uitkijken als ze iets kopen bij een buitenlandse winkelier of een boeking maken bij een buitenlands bedrijf dat PayPal gebruikt om zijn betalingen te beheren.
De standaardinstelling van de site brengt Britse klanten in Britse ponden in rekening. PayPal werkt de omrekening uit door zijn eigen wisselkoers toe te passen, maar dit kost u tot 4% meer dan wanneer u kiest voor de wisselkoersen die zijn ingesteld door uw kaartaanbieder (meestal Mastercard of Visa).
Stel dat u een bedrijf uit Nieuw-Zeeland NZ$ 1.000 wilde betalen voor een aanstaande reis. Op het moment van schrijven zou PayPal de betaling automatisch omrekenen naar £ 560 (NZ$ 1 = £ 0,56).
Maar als u ervoor kiest om in Nieuw-Zeelandse dollars te betalen, zou Mastercard of Visa de valutaconversie afhandelen, waarbij respectievelijk £ 537,17 (NZ $ 1 = £ 0,5371) en £ 537,80 (NZ $ 1 = £ 0,5378) in rekening worden gebracht.
Dus als u ervoor kiest om in Nieuw-Zeelandse dollars te betalen, bespaart u ongeveer £ 22.
Hoe de val is ingesteld?
Zou je het zien aankomen? (Afbeelding: afbeeldingsbron)
PayPal-gebruikers kunnen ervoor kiezen om in de lokale valuta te betalen bij het uitvoeren van een buitenlandse transactie, maar het is geen eenvoudig proces. U moet op de PayPal-betaalpagina op 'andere conversie-opties' klikken.
De link brengt u naar een pagina waar PayPal uw opties uiteenzet: het conversieproces van PayPal gebruiken of gefactureerd worden in de valuta die op de factuur van de verkoper staat vermeld.
Op de pagina staat dat het gebruik van het conversieproces van PayPal betekent dat zowel de oorspronkelijke transactievaluta als het omgezette bedrag worden bekendgemaakt voor het 'gemak' van de gebruiker.
Het waarschuwt consumenten ook dat als ze ervoor kiezen om in de valuta op de factuur van de verkoper te betalen, ze de wisselkoers niet weten totdat ze hun factuur ontvangen.
Wat PayPal niet zegt, is dat de wisselkoersen die worden aangeboden door Visa en Mastercard bijna gegarandeerd concurrerender zijn dan de tarieven van PayPal.
In de algemene voorwaarden van PayPal staat dat buitenlandse transacties worden omgerekend tegen een tarief dat is gebaseerd op groothandelstarieven plus 3 of 4% daar bovenop.
Mastercard en Visa stellen hun tarieven veel dichter bij groothandelstarieven.
Lees verder
eBay-verkoperstips
Hoe te verkopen op ebay Oplichting van eBay-kopers eBay-deals en vouchercodes 3 geheimen van superslimme biedersHun marges verbergen
Een deel van je geld nemen (Afbeelding: Getty)
James Daley, oprichter van Eerlijker Financiën , beschuldigt PayPal ervan niet openhartig te zijn over valutaconversie.
Het wekt de indruk dat het gebruik van zijn service net zo goed is als het gebruik van het Mastercard/Visa-tarief - terwijl het in werkelijkheid een stuk duurder is, zei hij.
Het is bijzonder teleurstellend om dit te zien van een bedrijf als Paypal, dat gespecialiseerd is in betalingen.'
Een PayPal-woordvoerder zei: Bij PayPal stellen we onze klanten centraal bij alles wat we doen. We doen dit door mogelijk te maken hoe, wanneer en waar klanten betalingen doen op veilige, transparante en gemakkelijkere manieren.
Wanneer klanten in een vreemde valuta betalen, hebben ze meestal de mogelijkheid om de valutawisselkoers van PayPal of de koers van hun kaartuitgever te gebruiken. Deze optie, blauw gemarkeerd, is duidelijk voor klanten.
Ervoor zorgen dat je niet betrapt wordt
Loop! (Afbeelding: Getty Images)
PayPal-gebruikers kunnen hun standaardaccountinstellingen wijzigen, zodat alle toekomstige betalingen in hun eigen valuta worden gefactureerd, maar dit is ook een lastig proces.
U moet inloggen op uw account, op het pictogram 'tools' klikken, vervolgens op 'betalingen', 'vooraf goedgekeurde betalingen beheren', 'beschikbare financieringsbronnen instellen' en vervolgens op 'conversie-opties'.
Ten slotte moet u op 'factureer mij in de valuta die op de factuur van de verkoper staat' klikken om dit de standaardinstelling te maken voor toekomstige betalingen.
Hannah Maundrell van Money.co.uk zegt dat shoppers altijd meer zullen betalen als ze niet weten hoe ze in een vreemde valuta moeten betalen.
Als je online voor iets betaalt, is het meestal het beste om in de eigen valuta te betalen, legde ze uit.
De beste manier om wat extra geld te besparen, is door online aankopen te betalen met een kaart die geen buitenlandse transactiekosten in rekening brengt - dan krijg je het beste van twee werelden. U krijgt meestal een betere wisselkoers dan Paypal en krijgt ook geen vervelende kosten.
