Helaas betekent de prijsstijging niet dat je je abonnement boetevrij kunt verlaten(Afbeelding: Getty Images)
Miljoenen O2-klanten zullen in april worden getroffen door een prijsstijging van 2,7%, zo heeft het mobiele netwerk bevestigd.
De stijging is in lijn met de retailprijsindex (RPI) van januari, een maatstaf voor inflatie, zoals eerder deze maand aangekondigd.
Voor sommige klanten, bijvoorbeeld die met O2's duurste 'Unlimited Airtime'-tarief van £ 35 per maand, stijgen de prijzen met 95 pence per maand, of met £ 11,34 gedurende het jaar.
Volgens O2 zal de gemiddelde stijging voor al zijn klanten 62 cent per maand zijn - of £ 7,44 per jaar.
voordeel cheats gevangen op facebook
'De jaarlijkse RPI-aanpassing is dit jaar 2,7 procent. In tegenstelling tot sommige andere operators die RPI-verhogingen toepassen op gebundelde tarieven, waardoor zowel de handset- als de beltegoedkosten toenemen, hebben O2 Refresh-klanten dit tarief alleen toegepast op hun Airtime-abonnement', aldus het netwerk.
'We nemen contact op met onze klanten om hen op de hoogte te stellen van de wijziging, die wordt weergegeven op hun rekening van april.'
De verhoging is van toepassing op alle betaalde maandtarieven die zijn afgesloten of geüpgraded sinds 23 januari 2014, inclusief standaard-, mobiele breedband- en Sim-only tarieven, ongeacht de contractduur.
Het is prijsstijgingsseizoen
Voor O2 Refresh-klanten, wiens rekening is opgesplitst in de kosten van minuten, sms'jes en data waarvoor ze betalen, het zogenaamde Airtime Plan, en de kosten van het apparaat zelf, is de verhoging alleen van toepassing op de Airtime-kosten.
Als u niet tevreden bent over de prijsstijgingen en u een Refresh-contract hebt, kunt u uw contract op elk moment annuleren en worden er geen extra kosten in rekening gebracht.
Uw eindafrekening omvat alle kosten buiten de bundel die u heeft gemaakt voordat u opzegde en, als u uw zendtijdcontract beëindigt voordat u de kosten van uw apparaat volledig heeft betaald, bevat uw eindafrekening ook het forfaitaire bedrag dat u nog verschuldigd bent.
Elders zullen Three- en EE-klanten later dit jaar ook te maken krijgen met een prijsstijging in lijn met de laatste inflatiecijfers.
EE-klanten zullen hun rekeningen ook zien stijgen (Afbeelding: Getty)
Een woordvoerder van Three zei: 'Dit jaar zullen onze klanten een stijging van 2,7% zien in lijn met het inflatiepercentage van januari dat is gepubliceerd door de ONS [Office for National Statistics]. Dit betekent bijvoorbeeld dat een Three-klant die £ 20 per maand betaalt, een stijging van 54p per maand zal zien. We zullen vanaf maart contact opnemen met klanten en deze wijzigingen zullen in mei 2020 worden doorgevoerd.'
nick weet suzi perry
Drie zeiden dat alle klanten met een maandelijks betalend contract met een contract dat sinds 29 mei 2015 is afgesloten, vernieuwd of geüpgraded, vanaf mei 2015 een stijging van 2,7% zullen zien.
Dit omvat Sim-only en mobiele breedbandabonnementen en is van toepassing ongeacht de duur van uw contract.
EE-klanten zullen vanaf 30 maart ook de mobiele rekeningen met 2,2% zien stijgen.
ian wright vrouw nancy hallam
De stijging betekent dat gebruikers die maandelijks betalen gemiddeld 58 pence per maand extra betalen, hoewel dit kan oplopen tot £ 2,29 per maand voor degenen met duurdere contracten.
Mobiele klanten van BT zullen vanaf maart ook een stijging van 1,3% zien, terwijl Vodafone zijn nieuwe tarieven op woensdag 25 maart bekendmaakt.
Ik kan het niet betalen - kan ik mijn abonnement annuleren?
Zit je vast aan een standaard contract bij je mobiele provider, dan mag je door de verhoging je contract niet boetevrij verlaten.
Dat komt omdat alle mobiele providers eenmaal per jaar de contractprijzen mogen verhogen met de inflatie - en dit staat vermeld in de voorwaarden.
Mobiele gebruikers kunnen hun contract doorgaans alleen opzeggen als een verhoging is wat de toezichthouder Ofcom beschouwt als 'van materieel nadeel' voor hen.
Aangezien deze stijging in lijn is met de inflatie, is het onwaarschijnlijk dat u de materiële schadeclausule kunt aanvoeren, maar het kan geen kwaad om te proberen, op voorwaarde dat u deze kunt onderbouwen.
Als u de prijsstijging niet kunt betalen, praat dan met uw provider over uw opties. Ze kunnen u misschien een vroege upgrade, een goedkoper abonnement aanbieden of u meer waar voor uw geld geven.
