Als je de e-mail hebt ontvangen, verwijder hem dan(Afbeelding: REX/Shutterstock)
British Gas-klanten worden gewaarschuwd voor een e-mailzwendel waardoor ze honderden uit eigen zak zouden kunnen verliezen.
Klanten krijgen valse e-mails toegestuurd die honderden ponden aan terugbetalingen beloven die teruggaan tot 2016.
De e-mail neemt je zelfs mee naar een copycat-versie van de website van het energiebedrijf, die zijn 'mijn account' repliceert. bladzijde.
Omdat de website echter een kloon is, kunnen klanten die hun gegevens invoeren voor een terugbetaling, hun spaargeld in gevaar brengen.
wanneer gaan huisartsenpraktijken open?
'U komt in aanmerking voor een te hoge betaling', luidt de onderwerpregel van de e-mail.
Vervolgens wordt uitgelegd dat het energiebedrijf 'je voortaan e-mails zal sturen'.
De pagina - die volledig is gebrandmerkt - biedt vervolgens een link om 'toegang tot uw account' te krijgen, gevolgd door details over uw terugbetaling.
Een kopie van de e-mail die naar klanten wordt verzonden
'British Gas wil u laten weten dat u in aanmerking komt voor een restitutie van te veel betaalde £ 439 GBP', legt de e-mail uit.
'Uit onze gegevens blijkt dat u meer hebt betaald dan u zou moeten hebben voor uw British Gas-diensten van 2016-2019 en om deze reden hebben we besloten u het totale bedrag terug te betalen dat u te veel hebt betaald.'
In de e-mail wordt vervolgens doorgeklikt naar 'uw account' waar u uw gegevens kunt invullen om uw geld 'teruggestort' te krijgen.
Toen NEWSAM Money echter contact opnam met British Gas, vertelde de big six-provider ons dat het bericht frauduleus was.
Een woordvoerder van British Gas: 'We nemen het probleem van phishing zeer serieus en we ondernemen actie als we pogingen om onze klanten te misleiden signaleren.
'Als een van onze klanten zich zorgen maakt over een verdachte phishing-e-mail, kunnen ze deze doorsturen naar phishing@centrica.com zodat we het verder kunnen onderzoeken.'
Pas op voor phishing e-mails
-
Kijk uit : Geef bij het beantwoorden van e-mails nooit uw login of persoonlijke gegevens. Als u een e-mail ontvangt van een bedrijf dat beweert legitiem te zijn, maar om deze gegevens vraagt, vertel hem dan dat u hem terugbelt. Gebruik een contactnummer voor de organisatie die u met een goede reputatie hebt ingekocht. Spreek rechtstreeks met hen om te bevestigen dat het bericht echt is.
-
Vraag een second opinion aan: Als je niet zeker bent van een e-mail of bericht dat je hebt ontvangen, laat het dan aan een vriend of familielid zien, of verwijder het bij twijfel en neem zelf contact op met de vermeende afzender.
-
Gebruik je spamfilter: Als u een phishing-e-mail ontdekt, markeert u het bericht als spam en verwijdert u het. Dit zorgt ervoor dat het bericht in de toekomst niet in je inbox kan komen.
-
Ken je bron : Reageer nooit op een bericht van een onbekende bron. Zorg ervoor dat u niet op ingesloten links klikt. Phishing-e-mails worden verzonden naar een groot aantal willekeurig gegenereerde adressen. Het klikken op ingesloten links kan echter verificatie van uw actieve e-mailadres opleveren. Zodra dit gebeurt, kan het de targeting van verdere kwaadaardige e-mails vergemakkelijken. Zelfs afmeldlinks kunnen kwaadaardig zijn.
-
Herinneren: Het e-mailadres dat wordt weergegeven in de 'van'; veld van een e-mail is geen garantie dat de e-mail afkomstig is van de persoon of organisatie waarvan hij beweert afkomstig te zijn.
-
Let op veelbetekenende tekens: Het is onwaarschijnlijk dat fraudeurs uw echte naam kennen, dus de e-mail kan u in vage bewoordingen aanspreken, bijvoorbeeld 'Geachte klant'. Phishing-e-mails zullen waarschijnlijk ook oneven 'spe11ings' of 'cApitALs' in het 'onderwerp' box en bevatten vaak spel- of grammaticale fouten in de e-mail - dit is een poging om spamfilters te omzeilen en in uw inbox te komen.
