Boots heeft een reeks nieuwe wijzigingen in zijn Advantage-kaartschema bevestigd, een beweging die miljoenen shoppers zal treffen - waaronder veel nieuwe ouders.
De apotheekketen heeft een revisie van zijn loyaliteitsclub aangekondigd - wat voor velen zal leiden tot een aanzienlijke verlaging van de punten.
Vanaf maart zal de retailer zijn Parenting Club- en 60-plusprogramma's met 20% verminderen, tot grote minachting van zijn loyale klantenbestand.
Shona kroning straat dood
Mensen die zich hebben aangemeld voor de gratis puntenbesparingsprogramma's krijgen momenteel tien punten (elk 1 pence) voor elke £ 1 die aan bepaalde Boots-producten wordt besteed.
Volgens nieuwe plannen, die op 16 maart van start gaan, verdienen shoppers echter slechts acht punten voor elke bestede £ 1.
Klanten met normale voordeelkaarten ontvangen momenteel vier punten voor elke £ 1 die aan bepaalde producten wordt besteed. Het goede nieuws is dat dit hetzelfde zal blijven en niet zal worden beïnvloed door de verlaging van 20%.
De veranderingen gaan later dit jaar in (Afbeelding: PA)
De verandering werd voor het eerst aangekondigd door Boots in een e-mail aan klanten waarin stond: 'We veranderen de punten die je krijgt in Parenting Club, van 10 punten per £ 1 die je uitgeeft aan Baby, naar 8 punten.
'Dat is echter nog steeds 4 punten meer dan de standaard Voordeelkaart-beloning van 4 punten per £ 1. En aangezien deze wijziging pas op 16 maart wordt doorgevoerd, kun je de komende 2 maanden nog steeds het meeste halen uit 10 punten voor elke £ 1 op Baby.
'Bovendien hebben we onlangs de leeftijdscategorie uitgebreid van 3-5 jaar - zodat u nog twee jaar kunt genieten van 8 punten!'
Een woordvoerster vertelde NEWSAM Money dat de veranderingen worden doorgevoerd om verder te investeren in beloningen voor klanten.
We kunnen bevestigen dat we vanaf 16 maart 2020 enkele wijzigingen aanbrengen in onze Boots Advantage Card Parenting Club en Over 60s Rewards-loyaliteitsprogramma's.
'Klanten die deel uitmaken van Over 60s Rewards verdienen nu 8 punten voor elke £ 1 die wordt besteed aan het eigen merk Boots en exclusieve producten.
de rock heuptas
'Boots Parenting Club-klanten ontvangen 8 punten per bestede £ 1 aan hun babywinkel. Leden van de ouderschapsclub blijven gratis geschenken ontvangen in belangrijke fasen van hun reis en gepersonaliseerde speciale aanbiedingen.
De Boots Advantage Card blijft een van de meest genereuze loyaliteitsprogramma's in het VK, waarbij leden 4 punten verdienen voor elke bestede £ 1. Elk punt is 1 pence waard. We voeren veranderingen door zodat we verder kunnen investeren in wat we onze leden bieden. We willen ze veel waarde blijven geven aan de producten waarvan we weten dat ze ze geweldig zullen vinden.
Wat is de ouderclub?
Vanaf het moment dat je ontdekt dat je zwanger bent tot de dag dat je kind vijf wordt, kun je lid worden van de Boots Parenting Club en extra punten krijgen voor babyproducten en deskundig ouderschapsadvies.
Je krijgt ook een gratis Kinderboerderij cadeau als je je aanmeldt.
'Beloningen voor meer dan 60 jaar' uitgelegd
langste man in het VK
Als u ouder bent dan 60 en een Advantage Card-houder bent, kunt u zich aanmelden voor het 60s Rewards-schema van de winkelier om toegang te krijgen tot extra punten op eigen Boots-merken en exclusieve zoals No7-producten.
(Afbeelding: LightRocket via Getty Images)
Boots, dat eigendom is van de Amerikaanse farmaceutische gigant Walgreens Boots Alliance (WBA), heeft het afgelopen jaar een aantal wijzigingen aangebracht in zijn winkelmodel.
wie is de rijkste draak?
Het kwam na waarschuwingen dat 200 winkels gedwongen zouden kunnen worden te sluiten in het kader van herstructureringsplannen.
In juni vorig jaar opende de retailer zijn eerste 'winkel van de toekomst' in Covent Garden, Londen, en in een strijd tegen afval plastic zakken van tientallen winkels afgeschaft.
Papieren zakken zijn nu verkrijgbaar bij 53 van de 2.485 filialen, en het is de bedoeling dat alle verkooppunten begin 2020 papier gaan gebruiken.
De tassen kosten 5p, 7p en 10p - de huidige plastic tassen zijn er in twee maten van 5p en 10p.
De opknapbeurt van de winkel werd geleid door Boots-baas Sebastian James, die eerder had gesproken over doelstellingen om de keten opnieuw uit te vinden.
'Onze nieuwe Covent Garden-winkel begint een reis van het opnieuw uitvinden van Boots voor de toekomst', legt James uit.
'De winkel staat vol met spannende beautymerken, ideeën om goed te leven en diensten om je te helpen beter te worden, allemaal met de grote zorg die de collega's van Boots geven. We zullen leren wat mensen leuk vinden en willen van deze winkel en dit zal ons helpen een blauwdruk te vormen voor ons hele 2.500 winkelgebied.'
