Om 23:59, maandag 25 november, verloopt de vergunning van Uber om passagiers voor geld te vervoeren in Londen.
'Transport for London (TfL) heeft geconcludeerd dat het Uber London Limited (Uber) geen nieuwe vergunning voor particuliere verhuur zal verlenen in reactie op zijn laatste aanvraag', zei TfL in een verklaring.
Het bedrijf kan niet zeggen dat het geen waarschuwing heeft gehad. Het werd voor het eerst verboden in september 2017, uit angst voor de veiligheid van passagiers, om dat in hoger beroep teniet te doen.
En de laatste keer dat de licentie werd aangevraagd, kreeg deze slechts een verlenging van twee maanden in plaats van de traditionele verlenging van 5 jaar.
Uber heeft nu 21 dagen de tijd om in beroep te gaan en kan blijven werken in afwachting van een beroep en tijdens de beroepsprocedure.
Het bedrijf heeft gezworen dat het aantrekkelijk zal zijn, maar voor mensen die zich afvragen waarom een van 's werelds populairste reis-apps te horen krijgt dat het niet goed genoeg is voor Londen, is dit wat TfL ontdekte:
Waarom TfL zich verzet tegen het verlengen van de licentie van Uber
TfL zei dat het de licentie van Uber om veiligheidsredenen heeft ingetrokken (Afbeelding: AFP)
Als het erom gaat te beslissen wie wel en niet een taxi of privéverhuurservice mag exploiteren in Londen, heeft TfL één hoofdprioriteit: de veiligheid van passagiers.
En in zijn opvattingen kan Uber niet tippen.
de grote nationale lopers 2014
'TfL heeft een patroon van fouten door het bedrijf geïdentificeerd, waaronder verschillende inbreuken die passagiers en hun veiligheid in gevaar brachten', aldus de toezichthouder.
En hoewel het zei dat Uber positieve veranderingen heeft aangebracht, denkt het niet dat er op Uber kan worden vertrouwd om in de toekomst niet meer problemen te hebben.
Als gevolg daarvan oordeelde het 'het bedrijf is op dit moment niet fit en correct'.
Wat TfL ontdekte over Uber
Verboden chauffeurs gebruikten accounts van andere mensen om mensen op te halen (Afbeelding: AFP/Getty Images)
Het grootste probleem dat TfL vond, ging over wie er achter het stuur van je Uber zit.
De toezichthouder ontdekte dat er een gat zat in de beveiliging van de app waardoor onbevoegde chauffeurs hun foto's konden uploaden naar andere Uber-chauffeursaccounts.
'Hierdoor konden ze passagiers oppikken alsof ze de geboekte chauffeur waren, wat zich voordeed in ten minste 14.000 ritten - waardoor de veiligheid en beveiliging van passagiers in gevaar kwam', zei TfL.
En dat is een probleem, want de ritten waren onverzekerd, sommige ritten vonden plaats met chauffeurs zonder rijbewijs en bij een van de chauffeurs was zelfs het rijbewijs ingetrokken door TfL.
Een ander probleem dat ze ontdekten, was dat ontslagen of geschorste chauffeurs nieuwe accounts konden aanmaken en passagiers konden vervoeren - 'de veiligheid en beveiliging van passagiers in gevaar brengen'.
Andere 'ernstige inbreuken' die TfL vond, zijn onder meer verzekeringsgerelateerde problemen, een zo erge die TfL eerder dit jaar Uber vervolgde voor 'het veroorzaken en toestaan van het gebruik van voertuigen zonder de juiste huur- of beloningsverzekering'.
Helen Chapman van TfL zei: Het is duidelijk zorgwekkend dat deze problemen zijn ontstaan, maar het is ook zorgwekkend dat we er niet op kunnen vertrouwen dat soortgelijke problemen zich in de toekomst niet meer zullen voordoen.'
Wat Uber eraan doet?
Uber zei dat het van plan is in beroep te gaan (Afbeelding: REX/Shutterstock)
Uber zei dat het werkte aan het oplossen van de problemen die TfL aantrof, en is van plan om in beroep te gaan tegen de beslissing om zijn licentie in te trekken.
gemaakt in chelsea pridelock
In een bericht aan klanten zei Uber: 'Vandaag heeft Transport for London (TfL) aangekondigd dat ze de licentie van Uber om in Londen te opereren niet zullen verlengen.
'Wij vinden deze beslissing verkeerd en gaan in beroep. Jij en de 3,5 miljoen passagiers die in Londen op Uber vertrouwen, kunnen de app gewoon blijven gebruiken.
Liverpool v Tottenham starttijd
'In de afgelopen twee jaar hebben we ons bedrijf fundamenteel veranderd en TfL vond ons slechts twee maanden geleden als een geschikte operator.
'We blijven 100% inzetten voor uw veiligheid.'
Hoe Uber zijn licentie terug kan krijgen
Uber won zijn laatste beroep tegen TfL (Afbeelding: PA)
TfL erkende het werk dat Uber had gedaan, maar zei dat er meer nodig was.
'Hoewel Uber heeft gewerkt om deze problemen aan te pakken, benadrukken ze het potentiële veiligheidsrisico voor passagiers van zwakke systemen en processen', aldus TfL.
'Het is zorgwekkend dat de systemen van Uber relatief gemakkelijk te manipuleren lijken te zijn.'
TfL heeft opdracht gegeven tot een onafhankelijke beoordeling van het vermogen van Uber om herhaling van dit soort incidenten te voorkomen.
Lees verder
Top geld verhalen
Morrisons verkopen paaseieren voor 25p Verlof betaaldag bevestigd KFC heropent honderden winkels voor bezorging Supermarkt bezorgrechten uitgelegdChapman zei: Als regelgever van particuliere verhuurdiensten in Londen zijn we verplicht om vandaag een beslissing te nemen over de vraag of Uber geschikt en betrouwbaar is om een vergunning te hebben.
'Veiligheid is onze absolute topprioriteit. Hoewel we erkennen dat Uber verbeteringen heeft aangebracht, is het onaanvaardbaar dat Uber passagiers in minicabs heeft toegelaten met chauffeurs die mogelijk geen vergunning hebben en niet verzekerd zijn.'
Over wat Uber kan doen om het om te draaien, voegde ze eraan toe: '[Als onderdeel van een beroep] zal Uber de mogelijkheid hebben om publiekelijk aan een magistraat te demonstreren of het voldoende maatregelen heeft genomen om ervoor te zorgen dat potentiële veiligheidsrisico's voor passagiers worden geëlimineerd .'
