Het waren de laatste wanhopige daden van de opgesloten arbeiders toen rook de Twin Towers overspoelde.
Meer dan 1.000 telefoontjes werden gepleegd in slechts 10 minuten nadat het eerste vliegtuig, American Airlines Flight 11, de gebouwen had geraakt - en duizenden bleven bellen terwijl de gruwel zich ontvouwde.
Sommigen bereikten dierbaren, anderen lieten hartverscheurende berichten achter.
Op de 17e verjaardag van 9/11 kijken we, in ontroerend detail, naar enkele van die laatste gesprekken.
Kevin Cosgrove - 105 verdieping
Vader van drie Kevin, 45, was een van de weinige mensen die nog aan de lijn was voor de hulpdiensten toen de zuidelijke toren instortte.
Het paniekerige telefoontje van de vice-president van de Aon Corporation eindigde abrupt met geschreeuw en het geluid van puin dat op hem viel.
Hij belde om 9.45 uur.
Kevin Cosgrove met zijn zoon Brian (Afbeelding: Brian Cosgrove)
Cosgrove: Dame, we zijn met twee in dit kantoor. We zijn niet klaar om te sterven, maar het wordt slecht.
911: We komen er aan.
Cosgrove: Het voelt niet zo man, ik heb kinderen.
Cosgrove: Er is erg veel rook.
911: Ga zitten en we komen zo snel mogelijk naar je toe.
Cosgrove: Ik weet dat je veel in het gebouw hebt, maar we staan bovenaan. Rook stijgt ook op. Kom op, ik kan nu nauwelijks ademen - kan niet zien. Het is echt slecht, het is zwart, het is dor. We zijn jonge mannen, niet klaar om te sterven.
911: Hallo?
Cosgrove: Hallo ... we zijn met z'n drieën, twee kapotte ruiten ... Oh God - oh!
Zijn telefoongesprek eindigt abrupt, met geschreeuw en het geluid van vallend puin als het gesprek wordt afgebroken.
mirror co uk mustsee
(Rushend geluid van instortend gebouw).
Wereldhandelscentrum (Afbeelding: Getty)
Ceecee Lyles
De stewardess werkte aan boord van United Airlines Flight 93 toen het vliegtuig werd gekaapt.
De moeder van vier heeft twee keer naar huis gebeld, maar kon haar echtgenoot, politieagent, die sliep na zijn nachtdienst, niet bereiken.
Hallo schat, zei mevrouw Lyles in haar voicemail. Ik ben - schat, je moet goed naar me luisteren. Ik zit in een vliegtuig dat is gekaapt. Ik zit in het vliegtuig, ik bel vanuit het vliegtuig.
Ik wil je zeggen dat ik van je hou. Vertel mijn kinderen alsjeblieft dat ik heel veel van ze hou. En het spijt me zo schat.
Ik weet niet wat ik moet zeggen. Er zijn drie jongens, ze hebben het vliegtuig gekaapt ... we zijn omgedraaid en ik heb gehoord dat er vliegtuigen zijn die het World Trade Center zijn binnengevlogen.
Ik hoop je gezicht weer te zien, schat. Ik houd van jou.
Doei.
Lees verder
9/11 aanslagen
Hoeveel mensen stierven? Zeldzame afbeeldingen Heldenhonden Laatste nieuwsBetty Ong
Bety was een stewardess op American Airlines-vlucht 11 van Boston naar Los Angeles - het eerste vliegtuig dat werd gekaapt. Ze belde de reserveringen van American Airlines en Nydia Gonzalez, een operations-agent, met behulp van een Airfone met rugleuning die zich aan de achterkant van het plan bevindt.
Ong: De cockpit reageert niet. Iemand is neergestoken in business class, en ik denk dat er een knots is die we niet kunnen ademen. Ik weet het niet, ik denk dat we gekaapt worden... mijn naam is Betty Ong. Ik ben nummer 3 van vlucht 11.
AAL: Kun je de persoon beschrijven waarvan je zei dat iemand wat is in business class?
Ong: Ik ben - ik zit achterin, iemand komt terug van zaken. Als je het een seconde vol kunt houden, komen ze terug. (Onhoorbaar) Weet iemand wie wie heeft neergestoken?
Achtergrond: Ik weet het niet, maar Karen en Bobby zijn neergestoken.
Ong: Onze - onze nummer 1 is neergestoken. Onze purser is neergestoken. Ah, niemand weet wie wie heeft neergestoken en we kunnen nu niet eens naar de business class omdat niemand kan ademen. Onze nummer 1 is - is nu gestoken. En onze nummer 5. Onze eersteklas passagier die, eersteklas kombuis stewardess en onze purser is neergestoken en we kunnen niet bij de cockpit komen, de deur gaat niet open. Hallo? … Kan iemand in de cockpit komen? We kunnen niet eens in de cockpit. We weten niet wie daarboven is.
AAL: Nou, als ze slim waren, zouden ze de deur dicht houden, en...
Ong: Pardon?
AAL: Zouden ze geen steriele cockpit handhaven?
Bloemen en vlaggen sieren de namen van de slachtoffers van de aanslagen op het World Trade Center (Afbeelding: Rex)
Ong: Ik denk dat de jongens daarboven zijn. Misschien zijn ze daarheen gegaan - hebben ze zich een weg naar boven gebaand of zoiets. Niemand kan de cockpit bellen. We kunnen niet eens naar binnen.
(American Airlines geeft de informatie door aan een noodlijn)
AAL: Wat is er aan de hand, Betty? Betty, praat met me. Betty, ben je daar? Bettie? (Onhoorbaar) Denk je dat we haar kwijt zijn? OK, dus we zullen het leuk vinden - we blijven open. Wij - ik denk dat we haar misschien kwijt zijn.
Brian Sweeney
Jules, dit is Brian. Luister, ik zit in een vliegtuig dat is gekaapt, zei Brian, een 38-jarige luchtvaartadviseur en voormalig marinepiloot. Als het niet goed gaat en het ziet er niet goed uit, dan wil ik dat je weet dat ik absoluut van je hou.
Ik wil dat je het goed doet, goede tijden gaat hebben - hetzelfde voor mijn ouders en iedereen - en ik hou gewoon helemaal van je ... en ik zie je als je daar aankomt.
Dag schat. Ik hoop dat ik je bel.
Direct daarna belde hij zijn moeder.
Misschien komen ze hier terug, zei hij. Ik moet misschien gaan. We gaan proberen hier iets aan te doen.
Shimmy
Toen het eerste vliegtuig insloeg, belde systeemanalist Shimmy, 42, vrouw Miriam.
Hij vertelde haar: er is een explosie naast de deur geweest. Maak je geen zorgen. Met mij gaat het goed.
Maar voordat hij kon ontsnappen raakte het tweede vliegtuig en kwam hij vast te zitten.
Vriend Dovid probeerde hem door zijn beproeving te helpen:
DOVID: Hou vol. Adem gewoon langzaam door een handdoek. Je moet gewoon rustig blijven. Als laatste redmiddel, breek het raam gewoon om een beetje lucht binnen te krijgen.
SHIMMY: (Praat met anderen) Hij zegt dat we als laatste redmiddel het raam moeten breken.
DOVID: Als je geen lucht meer hebt, doe dat dan.
Shimmy heeft verschillende telefoontjes gepleegd voordat hij om 9.59 uur werd afgebroken, terwijl hij schreeuwde Oh God!.
(Afbeelding: AFP)
Stephen Mulderry
De 33-jarige aandelenhandelaar liet een liefdevol bericht achter aan moeder Anne toen mensen uit de ramen boven begonnen te vallen.
Hij vertelde haar: Mam, mijn gebouw is geraakt door een vliegtuig. En op dit moment... Ik denk dat ik in orde ben, ik ben nu veilig, maar het is rokerig.
Ik wil alleen maar zeggen hoeveel ik van je hou (stem breekt een beetje) en ik zal je bellen als ik veilig ben. Oke mama? Doei. Stephen had voor het eerst met broer Peter gesproken nadat zijn toren was aangevallen - hij nam nonchalant zijn telefoon op. Wat is er broer?
Hij had met zes anderen geprobeerd het dak te bereiken, maar de deuren waren op slot.
De familieleden van Stephen probeerden contact met hem op te nemen voordat de toren viel. Zijn moeder zat in een yogales toen hij belde.
(Afbeelding: Getty)
Orio Palmer, verdieping 78
Haar brandweercommandant Orio, 45, repareerde een lift en bracht deze naar de 40e verdieping voordat hij met zware uitrusting een ongelooflijke 38 trappen opliep.
In een radiogesprek met collega's onthult hij de chaos die voor hem ligt.
Bemanning: Op welke verdieping moeten we proberen te komen, Orio?
ORIO: Ik ben tot 55.
We zullen het moeten uitvechten. B trapmuren zijn aangetast op 73 en 74. De muren zijn doorbroken, dus wees voorzichtig. We hebben twee geïsoleerde brandhaarden. 78e verdieping, talrijke 10-45 code-exemplaren (burgerlijke dodelijke slachtoffers).
Bemanning: verdieping 78?
wat betekent 46?
ORIO: 10-4. We hebben 2 motoren nodig.
Bemanning: We zijn onderweg.
Zijn familie putte troost uit de opluchting die de slachtoffers zouden hebben gevoeld als ze hem zagen.
Brad Fetchet, verdieping 89
De aandelenhandelaar, 24, bevond zich in de zuidelijke toren toen het eerste vliegtuig insloeg.
Minuten voordat zijn eigen gebouw werd getroffen, belde hij vader Frank, vriendin Brooke en liet hij dit bericht achter voor zijn moeder Mary:
Hé mam. Ik weet zeker dat je een vliegtuig hebt horen neerstorten in World Trade Center One. Ik ben duidelijk springlevend, maar duidelijk behoorlijk bang.
Ik zag een man uit waarschijnlijk de 91e verdieping vallen, helemaal naar beneden. U bent van harte welkom om te bellen. Hou van jou.
(Afbeelding: Getty)
Jim Gartenberg, verdieping 86
De makelaar had net een promotie aangenomen bij een ander bedrijf en was zijn bureau aan het opruimen voor de verhuizing.
Hij liet een verwoed bericht achter voor vrouw Jill en dochter Nicole, twee, toen hij vast kwam te zitten. Jim, 35 – staat op het punt weer vader te worden – zei: Er is brand. Ik hou van je, zeg tegen Nicole 'ik hou van je'. Ik weet niet of ik in orde zal zijn. Ik hou zoveel van je.
Jill slaagde er eindelijk in om hem te spreken nadat ze het bericht had gehoord. Ze kreeg nog een dochter, Jamie.
Terwijl Jim op de hulpdiensten wachtte, belde hij ABC News die zijn oproep live uitzond:
JG: Ik zit nu vast.
ABC: Ben je nu boven, Jim, of beneden?
JG: Ik heb geen idee, ik heb geen idee waar het vliegtuig is geraakt.
ABC: Er waren twee vliegtuigen. De een ging de ene toren in, de andere de andere. Wat zie je om je heen? Ben je in rook? Ben je in brand?
JG: Puin valt om ons heen en een deel van de kern van het gebouw is eruit geblazen.
ABC: Hoeveel andere mensen zijn er bij je Jim?
JG: Nog een persoon... In de lucht wil ik iedereen die een familielid in het gebouw heeft vertellen dat de situatie onder controle is... Alstublieft, alle gezinsleden, rustig aan.
(Afbeelding: Getty)
Melissa Doi - 83e verdieping
De afgestudeerde Northwestern University droomde ervan ballerina te worden en werkte als manager bij IQ Financial Systems.
Ze belde 911 vanaf de 83e verdieping van de zuidelijke toren.
Twee: Het is erg heet, ik zie... ik zie niet, ik zie geen lucht meer!
911: OK …
Twee: Het enige wat ik zie is rook.
Twee: OK schat, het spijt me zo, wacht even, blijf kalm met me, blijf kalm, luister, luister, de oproep is binnen, ik ben aan het documenteren, wacht even alsjeblieft ...
Twee: Ik ga dood, nietwaar?
911: Nee, nee, nee, nee, nee, nee, nee, zeg uw - mevrouw, zeg uw gebeden.
Twee: Ik ga dood.
911: Je moet positief denken, want je moet elkaar van de vloer helpen.
Twee: Ik ga dood.
911: Kijk, blijf kalm, blijf kalm, blijf kalm, blijf kalm.
Twee: Alsjeblieft God …
Het puin van het World Trade Center smeulend na het instorten van de torens (Afbeelding: Getty Images)
Melissa Harrington Hughes, verdieping 101
Melissa, 31, was slechts één dag in New York om toezicht te houden op de fusie van haar softwarebedrijf.
Ze belde in tranen naar haar echtgenoot Sean Hughes in San Francisco, maar miste hem omdat hij nog in bed lag.
Ik wilde je gewoon laten weten dat ik van je hou en dat ik vastzit in dit gebouw in New York.
Er is veel rook en ik wilde je laten weten dat ik altijd van je hou.
Minuten na de inslag noemde ze haar vader Bob, die haar moest kalmeren zodat hij haar kon begrijpen.
Hij had het nieuws nog niet gezien, maar toen hij een bulletin aanzette terwijl hij aan de telefoon was, werd de ware omvang van de angstaanjagende beproeving van zijn dochter duidelijk.
Brian Nunez, verdieping 104
Brian, 29, had moeite om te ademen toen hij broer Neal twee keer probeerde te bellen.
Maar Neal was net thuisgekomen van een nachtdienst en probeerde te slapen.
Office manager Brian's bericht zei: Een vliegtuig stortte neer in het Trade Center. Het staat in brand, en ik zit erin, en ik kan niet ademen. Vertel iedereen dat ik van ze hou, en als ik er niet uitkom... tot ziens.
De afgelopen acht jaar heeft Neal zich afgevraagd hoe hun chat had kunnen verlopen.
Een paramedicus en een politieagent ademen zuurstof in nadat de eerste toren van de Twin Towers instortte nadat twee vliegtuigen het World Trade Center hadden geraakt, 2001 in New York City (Afbeelding: Allsport UK/ALLSPORT)
Christopher Hanley, verdieping 106
De 31-jarige medewerker van het persbureau Reuters maakte een van de eerste 911-oproepen die ochtend vanaf 80 verdiepingen boven de crash.
Ondanks zijn wanhoop slaagde hij er toch in beleefd te zijn tegen de hulpdiensten.
CH: Hallo, ik ben op de 106e verdieping van het World Trade Center - we hebben net een explosie gehoord.
911: 106e verdieping?
CH: Ja.
911: Oké.
CH: We hebben rook en het is behoorlijk slecht. We kunnen de trap niet af. We hebben hier ongeveer 100 mensen. Ik zie nu rook van buiten de ramen komen.
911:: We zijn onderweg, blijf zitten.
CH:: Dat zal ik doen. Akkoord. schiet op alsjeblieft.
Hij werd al snel overvallen door rook en hitte van het inferno.
Voor ouders Joe en Marie bracht de opname troost, hij bewaarde zijn manieren tijdens zijn beproeving.
