Three verhoogt de prijs van verschillende van zijn diensten(Afbeelding: NurPhoto via Getty Images)
Mobiele netwerkprovider Three verhoogt de prijs van tien verschillende soorten diensten, waaronder bellen en sms'en.
Klanten die gebruikmaken van diensten die buiten hun maandelijkse tarief worden gefactureerd, zullen waarschijnlijk worden getroffen door de prijsverhogingen, die vanaf 1 juli van kracht worden.
Mobiele gebruikers betalen momenteel bijvoorbeeld 55p per minuut als ze buiten hun maandelijkse limiet bellen, maar dit loopt op tot 65p per minuut.
Precies dezelfde stijging geldt voor oproepen naar nummers die beginnen met 084, 087, 118 en 09, en voor het verzenden van foto's en videoberichten buiten uw maandelijkse limiet.
Drie klanten verhogen ook de prijs van bellen en sms'en vanuit het VK naar niet-EU-landen - dit zal stijgen van £ 1,75 per minuut naar £ 2,75 voor bellen en 35p naar 65p voor sms'en.
Drie klanten zullen kennis willen nemen van de prijsverhogingen (Afbeelding: Getty Images)
Voor degenen die graag videogesprekken voeren, kost dit nu 65p per minuut als je je limiet overschrijdt, in plaats van 51,1p.
En als u papieren rekeningen krijgt, stijgen de kosten om deze te ontvangen vanaf juli van £ 1,50 naar £ 2,50.
Het kost je ook 15 pence in plaats van 10 pence als je een sms wilt sturen naar een 'standards shortcode' of 'premium shortcodes'-nummers - je ziet deze meestal in tekst om mee te doen aan tv-wedstrijden of wanneer je een liefdadigheidsinstelling sms't.
De grootste prijsstijging zijn de kosten voor het bellen naar een speciaal internationaal nummer - dat stijgt van 19 cent per minuut naar £ 2,75 per minuut.
De nummers waarvoor dit van toepassing is, zijn onder meer oproepen naar bepaalde nummers in Australië, Canada, Finland, Duitsland en meer - u kunt de volledige lijst op de Three-website .
Three heeft ongeveer 13 miljoen klanten, die allemaal kunnen worden getroffen door de verhogingen van de rekeningen.
De prijswijzigingen komen nadat klanten met een driemaandelijks contract in april werden getroffen door prijsstijgingen van 4,5% - tot £ 41,04 meer per jaar.
Er zijn in totaal tien diensten die toenemen (Afbeelding: Getty Images)
Een woordvoerder van Three zei: Zoals veel mobiele providers moeten we van tijd tot tijd onze prijzen herzien en herzien.
Als gevolg hiervan zal vanaf 1 juli de prijs van Excess to Bundle-gesprekken en sommige Out of Bundle-diensten stijgen.
Dit zijn optionele of extra diensten, zoals internationale gesprekken of wanneer een klant zijn limiet overschrijdt en zal daarom geen invloed hebben op de standaard maandelijkse factuur van een klant, tenzij hij deze diensten gebruikt.
Welke diensten stijgen in prijs?
Gesprekken buiten uw limiet:
- 55p per minuut, oplopend tot 65p per minuut
Oproepen naar nummers vanaf 084, 087, 118 en 09:
- 55p per minuut (exclusief servicekosten van het bedrijf dat je belt), oplopend tot 65p per minuut
Foto- en videoberichten verzenden buiten je toegestane hoeveelheid:
- 55p per minuut, oplopend tot 65p per minuut
Een videogesprek voeren in het VK buiten uw toelage:
- 51.1p per minuut, oplopend tot 65p per minuut
Internationale oproepen vanuit het VK naar niet-EU-landen:
- £ 1,75 per minuut, oplopend tot £ 2,75
Internationale teksten van VK naar niet-EU-landen:
- 35p per bericht, oplopend tot 65p per bericht
Bellen vanuit het VK naar internationale 'speciale' nummers
- 19 cent per minuut, oplopend tot £ 2,75 per minuut
Teksten naar 'standaard shortcodes'
- 10 cent per bericht, oplopend tot 15 cent per bericht
Sms'en naar 'premium shortcodes'
- 10 cent per bericht, oplopend tot 15 cent per bericht
Kosten van papieren facturen
- £ 1,50 per maand, oplopend tot £ 2,50 per maand
Meld u aan voor de nieuwsbrief van NEWSAM Money voor het laatste advies en nieuws
Van universeel krediet tot verlof, arbeidsrechten, reisupdates en financiële noodhulp - we hebben alle grote financiële verhalen die u nu moet weten.
Meld u hier aan voor onze NEWSAM Money-nieuwsbrief.
Hoe de drie prijsstijgingen te vermijden?
Als je niet tevreden bent met de prijsstijgingen en je contract is afgelopen, heb je een paar opties.
Je kunt rondkijken voor een goedkoper tarief als je niet druk bent om Three te verlaten - gebruik een vergelijkingssite zoals Uswitch om de beste prijzen te vinden.
Als alternatief, als je niet van netwerk wilt wisselen, is het de moeite waard om te onderhandelen om te zien of je een betere deal kunt krijgen - hoewel dit niet gegarandeerd werkt.
mier mcpartlin en lisa armstrong
Als je toch wilt onderhandelen, is het de moeite waard om eerst de prijzen te vergelijken, zodat je Three kunt vertellen over de goedkopere prijzen die je elders hebt gezien.
Houd er rekening mee dat als je nog steeds een contract hebt, er annuleringskosten in rekening kunnen worden gebracht, dus controleer de voorwaarden van je deal met Three zorgvuldig.
Als je bang bent dat je wordt gestoken door foto- en videokosten, kan het de moeite waard zijn om gratis apps zoals WhatsApp of Facebook Messenger te downloaden.
Bij beide services worden geen kosten in rekening gebracht voor het verzenden van multimediaafbeeldingen en -video's.
