Klanten melden vanmorgen problemen met de digitale diensten van de bank(Afbeelding: PA-draad / PA-afbeeldingen)
Klanten hebben op betaaldag geen toegang tot hun rekeningen vanwege een fout in het online banksysteem van Natwest.
Volgens de website DownDetector - die websitestoringen registreert - is de onlinebankiertool van de geldschieter sinds 5 uur 's ochtends met tussenpozen uitgevallen.
wie is declan donnelly aan het daten?
Klanten op sociale media hebben ook geklaagd dat ze niet in staat zijn om in te loggen, hun saldo te controleren of geld over te maken.
De meeste problemen lijken verband te houden met desktoptoegang - slechts een klein percentage meldt problemen met de mobiele en app-bankieren.
mat lucas met haar
Als u problemen ondervindt, kunt u neem telefonisch contact op met Natwest of bezoek uw lokale vestiging ( bekijk hier de openingstijden ).
NEWSAM Money heeft contact opgenomen met Natwest voor een statusupdate. Om 10:15 uur bevestigde een woordvoerster dat alle diensten nu weer operationeel zijn.
'Een klein aantal klanten heeft vanochtend mogelijk gedurende korte tijd problemen ondervonden met mobiel en internetbankieren. Alle services werken weer zoals normaal. We verontschuldigen ons voor het ongemak dat dit veroorzaakte', aldus een verklaring.
artem en kara split
Lees verder
