Deze mysterieuze gemiste oproepen bedriegen ons(Afbeelding: Getty)
Je krijgt een gemiste oproep van een 08-nummer, besluit het niet op te volgen en denk er niet meer aan.
Maar dan krijg je een sms-bericht van je mobiele provider die je waarschuwt dat je telefoon wordt geblokkeerd vanwege een hoog gebruik.
En ze sturen je een rekening van honderden ponden.
Als je protesteert, zegt de telefoonaanbieder dat je het nummer hebt teruggebeld. Niet alleen dat, maar uw oproep duurde tussen de 3 en 12 uur. En het is een rekening die je veel geld gaat kosten.
De mysterieuze gemiste oproep
Hoe de telefoon terugbelt is nog onbekend (Afbeelding: Getty)
Dit lijkt een nieuwe vorm van oplichting met mobiele telefoons te zijn die klanten honderden euro's kan kosten.
Slachtoffers wie sprak met de De dagelijkse mail hebben variaties van hetzelfde verhaal verteld, allemaal zonder dat ze het nummer op hun rekening hebben teruggebeld. Zeker niet voor 12 uur.
Sommigen zeggen dat ze de gemiste oproep niet eens hebben gezien, terwijl anderen hem gewoon negeerden.
Een vrouw, die gewoonlijk een rekening van £ 9 per maand had, was geschokt toen ze ontdekte dat ze £ 90 schuldig was na een telefoontje dat ze niet beantwoordde.
Een ander was bedroefd om te horen dat ze £ 375 verschuldigd was voor een oproep naar een 0845-nummer - 41 keer hoger dan haar normale rekening.
doodt deodorant spinnen?
Lees verder: De sms-val die betekent dat je 45 pence betaalt voor standaardberichten
Vodafone vertelde haar aanvankelijk dat ze al 12 uur aan de lijn was, maar haar telefoon toonde alleen een gemiste oproep van het nummer en niet andersom.
Alle slachtoffers die door de krant werden gezien, waren klanten van Vodafone, maar de provider van mobiele telefoons zegt dat het een sectorbrede oplichterij is.
Mobiele telefoons waakhond Ofcom doet onderzoek.
De nummers lijken te zijn gekoppeld aan 0845- en 0843-nummers die eigendom zijn van claimbeheerbedrijven.
Maar de exacte manier waarop de zwendel werkt, is nog steeds onduidelijk.
Hoe jezelf te beschermen?
Toezichthouder Ofcom doet onderzoek naar (Afbeelding: NEWSAMpix)
De klanten geïnterviewd door De dagelijkse mail hadden ruzie met Vodafone, die aanvankelijk zei dat ze gewoon uren aan de telefoon hadden gezeten en een hoge rekening belden.
Het goede nieuws is dat Vodafone en andere gsm-bedrijven nu erkennen dat het oplichterij is.
Als u wordt gebeld door een verdacht 0845- of 0843-nummer, noteer dit dan en controleer uw volgende gsm-factuur.
Lees verder: De tekst die een man £ 23.000 kostte
Een woordvoerster van Vodafone vertelde Spiegel geld : 'Dit is een sectorbreed probleem dat andere operators treft. De systemen van Vodafone zijn op geen enkele manier gecompromitteerd of geschonden.
ontsla David Moyes nu
'Onze beveiligingsmonitoringsystemen hebben vastgesteld dat een aantal klanten ongevraagd is teruggebeld, waardoor er aanzienlijke bedragen in rekening zijn gebracht.
'We hebben proactieve maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat geen van de getroffen klanten buiten hun eigen portemonnee zit en hebben de nummers die dit probleem veroorzaakten geïdentificeerd en geblokkeerd.
'Omdat dit een sectorbreed probleem is, werken we samen met Ofcom en andere operators om dit probleem zo snel mogelijk te identificeren en op te lossen.
Een woordvoerster van Ofcom zei: We zijn erg bezorgd om te horen dat een aantal mensen mobiele kosten ontvangt die ze niet hadden verwacht. Ofcom werkt samen met de mobiele operators, branche-experts en partnerregelgevers om de oorzaken vast te stellen en het probleem aan te pakken.
We zijn verheugd dat Vodafone verdachte nummers blokkeert en getroffen klanten terugbetaalt. We adviseren degenen die denken getroffen te zijn om onmiddellijk contact op te nemen met hun telefoonmaatschappij.
poll laden
