Je telefoonkosten veranderen op 1 juli - dit is wat je moet weten
Op 1 juli zijn nieuwe regels van kracht geworden, waardoor de manier waarop je moet betalen voor het bellen van een nummer beginnend met 08, 09 of 118 vanaf je mobiel verandert.
Bellen naar 0800- en 0808-nummers vanaf vaste lijnen is al gratis, maar voor bellen vanaf mobiele telefoons naar deze en andere nummers waren de kosten sterk uiteenlopend - niet meer. Ze zijn nu vrij van alle telefoons.
wanneer stierf David Bowie?
Maar het is niet allemaal goed nieuws.
De tarieven naar 084, 087, 09 en 118-nummers veranderen ook - en in dit geval kun je maar beter voorzichtig zijn, aangezien netwerkoperators in veel gevallen mogen rekenen wat ze willen.
Overwinning - tegen een prijs
Al meer dan tien jaar pleiten campagnevoerders ervoor dat deze cijfers duidelijkere prijzen zouden moeten hebben. Waarom? Wel, een deel van het geld gaat naar de persoon die je belt en een deel naar het telefoonbedrijf.
Deze cijfers worden gebruikt door tv-talentenshows zoals X Factor, reisorganisaties, bezorgbedrijven en anderen. Meer dan 13 miljoen Britten bellen ze elk jaar en besteden elk gemiddeld £ 132.
Maar tot nu toe was het onmogelijk om te zeggen hoeveel waar naartoe gaat. Erger nog, iedereen, van gemeenten tot liefdadigheidsinstellingen tot huisartsen, heeft ze gebruikt.
In andere gevallen zijn ze opgenomen in belpakketten, wat betekent dat mensen die de nummers niet bellen, in feite de bedrijven betalen die andere mensen namens hen bellen.
Maar de nieuwe regels houden in dat je factuur voor het eerst de verdeling laat zien tussen wat naar het bedrijf gaat dat je belt en wat naar de mobiele provider gaat.
'Veel organisaties zijn gestopt met het gebruik van 084/087-nummers - omdat ze het opleggen van een vergoeding aan bellers niet kunnen rechtvaardigen - en ze wisten wat er ging komen. Veel van onze overwinning is al gezien', zegt David Hickson van de Fair Telecoms Campaign.
Hickson vertelde de Spiegel dat als gevolg van deze veranderingen en de campagne bijna elke gemeente is gestopt met het opladen van 08-nummers.
wat betekent 235?poll laden
Is de nieuwe belstructuur beter?
0+ STEMMEN TOT VERDER
JANIET DOENDe nieuwe kosten
Om op te helderen wat de veranderingen betekenen en hoe het van invloed zal zijn op iedereen die ze belt, sprak NEWSAM Money met Richard Neudegg – telecomexpert bij uSwitch.com . Dit is wat hij ons vertelde:
Wie is getroffen?
Deze opschudding van de telefoonkosten heeft gevolgen voor iedereen die 08-, 09- of 118-nummers belt vanaf hun huistelefoon of mobiel - dat is ongeveer 28% van ons.
Het goede nieuws
Nummers die beginnen met 0800 en 0808 – die al gratis zijn om te bellen vanaf vaste lijnen – zullen eindelijk ook gratis zijn voor mobiele telefoons.
Het slechte nieuws
(Afbeelding: Getty)
Waar je echt op moet letten, is hoe nummers die beginnen met 084, 087, 09 of 118 in rekening worden gebracht. De kosten worden nu in twee delen gesplitst: de toegangsprijs, vastgesteld door uw telefoonnetwerk, en de servicekosten, vastgesteld door het bedrijf of de service die u belt.
Catherine Zeta Jones en Michael Douglas
De theorie is dat de kosten transparanter zullen zijn dan voorheen, maar dat betekent niet dat ze goedkoper zullen zijn.
Bedrijven kunnen de servicekosten kiezen die aan hun nummer zijn gekoppeld - tot Ofcom's servicekostenlimiet van 13p per minuut voor 087-nummers en 7p per minuut voor 084-nummers.
Maar het slechte nieuws is dat er geen limiet is voor de toegangsprijs. Op vaste lijnen zijn de toegangsprijzen tussen 5-11p. Maar op mobiele telefoons verschillen ze veel tussen de netwerken. TalkTalk heeft bijvoorbeeld aangekondigd dat de toegangsprijs 20p per minuut is voor zijn mobiele service, terwijl EE's 44p is. Vodafone's is 23p, maar stijgt vanaf 10 augustus naar 45p.
Wie laadt wat?
(Afbeelding: Getty)
Hier is een volledige lijst van wat het zal kosten van de verschillende netwerken:
Nieuwe tarieven 08 en 09 per netwerk (pence per minuut)
Bron: uSwitch
eamonn en ruth vanmorgen
Onthoud dat dit is voordat u servicekosten in rekening brengt voor het nummer dat u wilt bellen, wat kan oplopen tot 13 cent per minuut voor nummers die beginnen met 087[4].
Vanaf 1 juli krijg je waarschijnlijk een bericht als dit te zien wanneer bedrijven je naar deze nummers verwijzen: Gesprekken kosten XXp per minuut plus de toegangsprijs van je telefoonmaatschappij. Tel de twee kosten bij elkaar op om de totale kosten per minuut van het gesprek te berekenen.
Wat zou je moeten doen?
(Afbeelding: Getty)
Weet wat u in rekening wordt gebracht voordat u belt - let op de servicekosten naast het nummer en tel deze op bij de toegangsprijs van uw netwerk om de kosten per minuut te berekenen. Als u uw toegangsprijs niet weet, neem dan contact op met uw mobiele telefoonnetwerk of de provider van uw thuistelefoon voordat u belt.
Op een mobiel is het verschil tussen wat de netwerken in rekening brengen enorm - in sommige gevallen twee keer zoveel. Als je deze nummers vaak belt, moet je misschien overwegen om over te stappen naar een ander netwerk met lagere toegangsprijzen.
U kunt proberen een alternatief 01, 02, 03-nummer te vinden voor het bedrijf dat u wilt bellen, aangezien deze zijn opgenomen in alle gebundelde minuten die u heeft. Er kan ook een gratis 080-nummer zijn dat u in plaats daarvan kunt bellen.
sophie ellis-bextor zwanger
Als u 084, 087, 09 of 118 moet bellen, is het bijna altijd goedkoper om uw vaste lijn te gebruiken om deze nummers te bellen, dus het is de moeite waard om dit te doen wanneer u kunt.
Sommige mobiele operators, zoals Virgin Mobile, bundelen in feite dure niet-geografische nummers in sommige mobiele tarieven. Controleer dus of je opgenomen minuten hebt. Betaal bijvoorbeeld maandelijks mobiele klanten op de £ 18 per maand SIM Only of Freestyle tarieven en ontvang onbeperkt inclusief bellen naar alle 08-nummers.
