De nep-Pandora-websites die deze kerst 70% kortingen beloven - hoe ze te vermijden

Als iets te mooi lijkt om waar te zijn, is dat waarschijnlijk ook zo(Afbeelding: LightRocket)

Dit artikel bevat gelieerde links, we kunnen een commissie ontvangen over alle verkopen die we hiermee genereren. Leer meer

Kerstshoppers worden gewaarschuwd om twee keer na te denken voordat ze dit seizoen gevoelige gegevens online invoeren, na een toename van het aantal frauduleuze Pandora-websites die namaakgoederen op internet verkopen.

De online pagina's, die kortingen bieden tot 70%, lijken griezelig veel op de officiële online juwelierszaak, maar als u uw gegevens overhandigt, kunt u honderden ponden overhouden, of op zijn best, met een nepartikel.

Dit omvat een pagina genaamd pandorasukonline.com die inmiddels online is verdwenen.

Op Facebook meldde een klant dat ze op 10 oktober 2017 verschillende bedels hadden besteld voor een totale prijs van £ 235 via de website.

Bij latere inspectie ontdekte de shopper dat er in plaats daarvan £ 265 in rekening was gebracht, tot op heden zijn de artikelen nog steeds niet aangekomen.

Facebook pagina Pandora-zwendelsites vorige maand voor het eerst gewaarschuwd voor de malafide website. Het heeft een lijst met nog meer gedeeld sites om te bekijken , waarvan het beweerde dat het allemaal 'scams' waren.

Honderden meer zijn sindsdien ook gedeeld op de officiële Pandora Facebook-pagina (zie hieronder) - met klanten worden gewaarschuwd om hier te controleren of ze verdacht zijn .

Hoofd Groepspers. Martin Kjærsgaard Nielsen vertelde NEWSAM Money: 'Bij Pandora zijn we ons er terdege van bewust dat er duistere krachten zijn die ons sterke merk willen exploiteren en misbruiken met namaakjuwelen.

denise van outen hot

'Dit is uiteraard volkomen onaanvaardbaar en we nemen en zullen de nodige maatregelen nemen om een ​​einde te maken aan deze praktijk. We houden de situatie nauwlettend in de gaten omdat het belangrijk voor ons is om ons merk te beschermen.

'Uiteindelijk is het een zaak van autoriteiten om de wetgeving te handhaven die onze wettelijke rechten beschermt, wat op zijn beurt zal voorkomen dat consumenten eindigen met nep- en namaakjuwelen.'

• www.pandoracenter.com

• www.pandoratok.com

• www.pandoraub.com

• www.pandora-charms.top

• www.pandoraads.com

• www.pandorasukstores.com

• www.pandoraoutlet.hu

• www.pandoraukoutlets.com

• www.pandoraukeonline.com

• www.pandoracharmsclearance.us

• www.pandoracenter.net

• www.pandoraop.com/

• www.outletpandorastore.net

• www.argenuks.com

• www.beadazle.com

Zoek de tekens - hoe weet u of een website echt is?

Action Fraud, de instantie voor fraudebestrijding van de overheid, heeft een aantal preventieve maatregelen vastgesteld voor klanten die deze kerst online winkelen.

In een verklaring zei rechercheur-inspecteur Chris Felton tegen NEWSAM Money: 'Zoals bij elk online winkelen, zouden we er bij mensen op aandringen om een ​​verkoper te onderzoeken voordat ze geld betalen. Zoek naar beoordelingen van mensen die eerder bij de verkoper hebben gekocht en controleer de objectbeschrijving zorgvuldig. Als je het niet zeker weet, stel dan vragen aan de verkoper.

'Om uw geld te beschermen totdat u eventuele problemen met de verkoper heeft opgelost, moet u altijd een erkende dienst betalen; betaal nooit via overschrijving.'

romani-skye engel shelley roche

• Als iets te mooi lijkt om waar te zijn, is dat waarschijnlijk ook zo. Laat u niet misleiden door te denken dat u veel krijgt.

• Vraag de handelaar om u te vertellen of ze een after-sales service, garantie of garantie bieden. De meeste malafide handelaren doen dat niet.

• Zorg ervoor dat u begrijpt hoe de feedbackfunctie van de website werkt. Feedback geeft u nuttige informatie over recente transacties die andere kopers hebben gedaan.

• Controleer de beschrijving van het item zorgvuldig - stel vragen aan de verkoper als je iets niet zeker weet.

• Houd rekening met phishing-e-mails die eruitzien alsof ze afkomstig zijn van de online veiling- of betalingssite waarbij u bent geregistreerd, waarin u wordt gevraagd uw accountgegevens bij te werken of opnieuw in te voeren omdat uw account is opgeschort.

• Controleer de URL in de webbrowser. Een tactiek die vaak door fraudeurs wordt gebruikt, is om het adres heel licht te wijzigen (als ze bijvoorbeeld een eBay-site vervalsen, kunnen ze een adres hebben zoals '. . . @ebayz.com' terwijl de echte site '. . . @ebay.com')

• Lees de algemene voorwaarden aandachtig door, inclusief die met betrekking tot eventuele geschillenbeslechtingsprocedures die de site biedt.

• Voer de site door een zoekmachine - vaak als een site verdacht is, zullen mensen er online over praten.

Lees verder

Financiële oplichting - Hoe blijf je veilig?

Als koper moet u:

• Probeer te voorkomen dat u via overschrijvingen betaalt - ze zijn niet veilig.

• Wees voorzichtig bij het gebruik van directe banktransacties om goederen te betalen. Zorg ervoor dat transacties veilig zijn.

• Stuur geen vertrouwelijke persoonlijke of financiële informatie per e-mail.

• Gebruik een online betalingsoptie zoals PayPal, die u helpt te beschermen.

  grote broer huis 2016

Ik ben betrapt - wat moet ik doen?

Informeer zo snel mogelijk uw bank en Action Fraude (Afbeelding: Getty)

• Als de verkoper de door u gekochte goederen verkeerd heeft voorgesteld of als uw goederen niet zijn aangekomen, meld het incident bij Action Fraud .

• Als u uw persoonlijke bankgegevens of gevoelige informatie met betrekking tot geld heeft doorgegeven, informeer dan onmiddellijk uw bank.

• Bewaar al het bewijs van de overtreding, inclusief goederen en correspondentie.

• Als er een zakelijk geschil is over de aard van de transactie, neem dan contact op met de betrokken website. Of u kunt waarschuwen Directe consument telefonisch op 08454 04 05 06.

Wat Pandora zegt

Pandora heeft een aantal geautoriseerde dealers op de lijst gezet - en heeft kopers gewaarschuwd om zich hier online aan te houden (Afbeelding: Perthshire-adverteerder)

In een verklaring op de Pandora Facebook-pagina stelt het bedrijf het volgende met betrekking tot namaakgoederen:

'Zodra een merk populair wordt, zie je vervalsingen toenemen. Kopieën en namaakproducten zijn helaas een uitdaging voor Pandora - net als voor de meeste andere sieradenfabrikanten. Sieraden zijn door hun formaat en karakter makkelijk te kopiëren en dat geldt helaas ook voor de belettering, b.v. onze marker's merk 'ALE' of ons handelsmerk Pandora, die anders klanten laten zien dat het product authentiek is.

'Dit betekent dat je gemakkelijk producten kunt vinden die deze stempel hebben, maar die zeker geen authentieke Pandora zijn. U kunt erop vertrouwen dat we dergelijke vervalsingen niet tolereren en passende maatregelen nemen.

'PANDORA neemt inbreuk op handelsmerken zeer serieus en we hebben een afdeling die zich toelegt op merkbescherming. Helaas is het niet altijd gemakkelijk om een ​​website te sluiten, en het proces kan enige tijd duren als het bedrijf dat de website host niet meewerkt.

'We werken ook samen met Facebook om een ​​oplossing te vinden om advertenties op nepsites te stoppen. Er worden dagelijks veel nepwebsites en Facebookpagina's gesloten.'

De verklaring voegt eraan toe dat klanten die verdacht worden van websites het adres en de Facebook-URL naar het Brand Protection-team moeten sturen: brandprotection@pandora.net.

Het bevat ook een lijst met geautoriseerde Pandora-dealers om kopers te begeleiden:

• PANDORA officiële estore

• www.argento.co.uk

  ella-jayne murray

• www.beadazzle.co.uk

• www.giftandwrap.co.uk

• www.houseoffraser.co.uk

• www.johngreedjewellery.com

• www.swaguk.co.uk

• www.thejewelhut.co.uk

Ik wil mijn geld terug - wat zijn mijn opties?

Lees verder

Consumentenrechten

Ik heb met creditcard betaald

Als u met een creditcard hebt betaald en het volledige bedrag van elk item (of een aanbetaling voor een item) hoger is dan £ 100 en minder dan £ 30.000, bent u gedekt door iets dat bekend staat als sectie 75 van de Consumer Credit Act.

Dit betekent dat u het recht heeft om de kaart- of kredietverstrekker te vragen u het geld terug te betalen als de goederen niet komen opdagen of niet zijn zoals geadverteerd.

U hoeft niet eerst naar de verkoper te gaan. Maar zorg ervoor dat u de kredietverstrekker benadrukt dat u uw terugbetaling als prioriteit moet beschouwen.

Lees verder

Meer consumentenrechten uitgelegd

Ik heb betaald met mijn pinpas....

Als u met een pinpas heeft betaald, is sectie 75 niet van toepassing, maar er is een banksysteem genaamd 'chargeback'. inclusief het terugbetalen van het verloren saldo door uw bank.

'Dit is een regeling die de kaartaanbieders wettelijk moeten aanbieden', legt James Walker van het consumentenrechtenplatform Resolver.co.uk uit, 'maar aangezien het een goede praktijk in de sector is, kun je nog steeds een klacht indienen als de kaartaanbieders dat niet doen' ;t houd je niet aan de regels van de regeling.'

Bij terugvordering kunt u de bank vragen om uw geld terug te krijgen als de goederen die u hebt besteld niet zijn aangekomen. De bank zal dit meestal doen, maar als de verkoper de terugbetaling betwist door een contract voor te leggen dat zij hebben nagekomen, dan is het geschil tussen u en hen.

Hoe zit het met PayPal?

PayPal heeft een eigen kopersbeschermingssysteem om kopers te beschermen (Afbeelding: Getty)

Als uw in aanmerking komende aankoop niet aankomt of niet overeenkomt met de beschrijving van de verkoper, kan PayPal u terugbetalen.

U moet binnen 180 dagen contact met hen opnemen en een claim indienen via hun kopersbeschermingsregeling.

Lees verder

Oplichting om op te letten

Bij wie kan ik klagen?

Consumenten hebben ook het recht om met hun zaak naar de Retail Ombudsman die een onpartijdige blik kan werpen op wat er is gebeurd en hen zou kunnen dwingen u te compenseren.

Als de website namaakartikelen in voorraad heeft, kunt u dit melden aan: Handelsnormen te.