BT is uitgevallen - netwerk crasht waardoor gefrustreerde klanten geen toegang hebben tot internet

Het is een van de meest populaire internetproviders in het VK, maar het lijkt erop dat BT vanmorgen problemen ondervindt.

Volgens Down Detector begonnen de problemen rond 08:24 uur BST en hebben ze gevolgen voor klanten in Edinburgh.

Hoewel de reden voor de storing onduidelijk blijft, zei 60% van degenen die problemen meldden dat ze geen toegang hadden tot internet, 35% worstelde met hun e-mails en 3% zei dat ze telefoonproblemen hadden.

In een gesprek met S Online bevestigde BT dat de problemen klanten in Edinburgh treffen, na een storm van gisteravond.

Een woordvoerder zei: 'Ernstige stormen en overstromingen in Edinburgh vannacht hebben enkele breedbandapparatuur in onze centrale gebouwen beschadigd. Als gevolg hiervan kunnen sommige klanten in Edinburgh en een klein aantal andere locaties in Schotland mogelijk geen verbinding maken met internet.

'Ingenieurs doen er alles aan om getroffen klanten zo snel mogelijk te herstellen. Vanwege de omvang van de schade verwachten we dat technici hun werk in de centrales later vandaag (woensdag) zullen voltooien – op dat moment kunnen we eventuele verdere gerelateerde gevolgen beoordelen. De meeste telefoon- en mobiele diensten worden niet beïnvloed en onze excuses voor het eventuele ongemak.

Verschillende gefrustreerde BT-klanten hebben de Twitter om de storing van vanmorgen te bespreken.

Is uw BT gedaald? Neem deel aan het gesprek in onze onderstaande opmerkingen.

Volgens Down Detector begonnen de problemen rond 08:24 BST en hebben ze gevolgen voor klanten in Edinburgh (Afbeelding: neerwaartse detector)

Nieuwste wetenschap en technologie

Een gebruiker schreef: 'Dag 13 zonder internet. Geen update of correspondentie in de afgelopen 48 uur. Er gaat niets boven 'ghosted' worden door je internetprovider.'

Een ander zei: 'Werd weer wakker zonder internet. Dit begint een grap te worden, 3 ingenieurs die allemaal vertrekken en zeggen dat het gerepareerd is en nu weer kapot is. In dit tempo ga ik mijn baan verliezen!'

En iemand zei: 'Besloten omdat het in het VK waanzinnig heet is om overdag te slapen en 's nachts te werken omdat het koeler is. Net als ik begin te werken, boem, valt internet uit. Bedankt BT Waardeer het ... Nu zit ik hier en kan ik niets doen. Je kunt dit het beste scherp regelen!!'

Dit is niet de eerste keer dat BT de afgelopen weken netwerkproblemen ondervindt.

Eind vorige maand ondervonden BT-klanten in Newcastle internetproblemen als gevolg van een brand op een lokale site.