Internet van Virgin Media ligt plat omdat klanten niet online kunnen komen

Virgin Media Inc.

Uw Horoscoop Voor Morgen

een uithangbord voor Virgin Media in het centrum van Londen

Mensen in het VK hebben problemen met Virgin Media gemeld(Afbeelding: PA)



Klanten van Virgin Media in het VK zaten woensdag zonder breedband vanwege een tijdelijke signaalstoring.



De storing trof huishoudens in de meeste steden in Engeland, hoewel klanten in het zuidoosten het zwaarst werden getroffen door verbindingsproblemen.



Teleurgestelde klanten klaagden dat de service de afgelopen maand verschillende keren is uitgevallen omdat miljoenen vanuit huis blijven werken.

Een klant schreef online: @virginmedia, dus mijn service is in mijn gebied weer gedaald.. Maak het stabieler :/.

Internetkaart

Klanten van Virgin Media meldden problemen met hun breedbandverbinding



Downdetector, die storingen registreert, zei dat 80% van de gemelde problemen internettoegangsproblemen waren, met klachten die om 10.30 uur toenamen.

De breedbandprovider zei dat de storing slechts 15 minuten duurde.



Huishoudens in Londen bleken het zwaarst getroffen te zijn, evenals die in Cardiff, Cambridge, Brighton en Norwich.

Ongeveer 1.600 mensen klaagden over de service, die volgens de telecomgigant nu is opgelost.

dan neal rylan clark neal

Een woordvoerder van Virgin Media zei: Sommige klanten hebben vanmorgen heel kort de toegang tot bepaalde online inhoud en diensten verloren.

Onze excuses aan iedereen die getroffen is door dit korte probleem dat ongeveer 15 minuten heeft geduurd en nu is opgelost

Meld u aan voor de nieuwsbrief van NEWSAM Money voor het laatste advies en nieuws

Van universeel krediet tot verlof, arbeidsrechten, reisupdates en financiële noodhulp - we hebben alle grote financiële verhalen die u nu moet weten.

Meld u hier aan voor onze NEWSAM Money-nieuwsbrief.

Zie Ook: