Mobiele bedrijven verhogen de prijzen gewoonlijk elk jaar op basis van inflatie - de afgelopen jaren was dit met ongeveer 2,5%(Afbeelding: op deze inhoud rust copyright.)
Duizenden Three- en Vodafone-klanten zullen volgend jaar hun rekeningen omhoog zien schieten als onderdeel van ingrijpende nieuwe contractwijzigingen.
De twee mobiele telefoonnetwerken hebben stiekem hun kleine lettertjes aangepast - in een beweging die nieuwe klanten vanaf april meer zal laten betalen.
Mobiele telefoniebedrijven verhogen doorgaans de prijzen elk jaar op basis van inflatie - de afgelopen jaren was dit met ongeveer 2,5%.
Vodafone gebruikt de Retail Price Index (RPI) van maart, die dit jaar 2,5% bedroeg. Gemiddeld zagen klanten hun rekeningen met € 25 stijgen.
Three Mobile gebruikt het RPI-cijfer van januari, dat in 2020 2,7% was. De jaarlijkse stijging kwam neer op ongeveer £ 20 per klant.
peter konijn 50p waard
Beide bedrijven hebben nu echter gezegd dat nieuwe of upgradende klanten vanaf volgend jaar te maken zullen krijgen met hogere stijgingen.
Three Mobile gaat de rekeningen voor nieuwe klanten of klanten die een upgrade hebben uitgevoerd na 29 oktober 2020 elk jaar in april met 4,5% verhogen.
Dit zal ook gevolgen hebben voor sim-only, mobiele breedband en thuisbreedbandklanten.
Vodafone verhoogt de kosten voor klanten die na 9 december lid zijn geworden of een upgrade hebben uitgevoerd op basis van de consumentenprijsindex (CPI), die momenteel 0,7% is, plus 3,9%.
Het zal het CPI-cijfer van januari gebruiken en de rekeningen zullen elk jaar in april stijgen.
Vodafone verhoogt de kosten voor klanten die na 9 december lid zijn geworden of een upgrade hebben uitgevoerd (Afbeelding: AFP)
Beide bedrijven zeiden dat klanten gemiddeld £ 20 tot £ 22 meer per jaar zouden betalen, maar dit zal variëren op basis van uw prijsplan.
Klanten die zich vóór die data hebben aangesloten, zullen nog steeds onderhevig zijn aan verhogingen door de oude maatregelen.
Degenen die getroffen zullen worden, hebben zeer weinig rechten om aan de opkomst te ontsnappen.
Ruth Pearson Pannen Mensen
Mobiele gebruikers kunnen hun contract doorgaans alleen opzeggen als een verhoging is wat de toezichthouder Ofcom beschouwt als 'van materieel nadeel' voor hen.
Helaas, aangezien inflatiestijgingen vrij standaard zijn - en vermeld in de voorwaarden - kunnen ze niet worden gebruikt als een uitstapclausule.
Lees verder
Consumentenrechten
Uw high street restitutierechten Hoe te klagen over een persoonlijke lening? Mobiele telefooncontracten - uw rechten Slechte recensies - hoe u uw geld terug kunt krijgenOntvang het laatste geldadvies, nieuws en hulp rechtstreeks in je inbox - meld je aan op NEWSAM.co.uk/email
Als u zich echter zorgen maakt over het betalen van de extra kosten, neem dan contact op met uw provider.
Ze kunnen u mogelijk een korting aanbieden, bijvoorbeeld als u een sleutelwerker bent, of een gratis 'add-on'-functie. zoals extra gegevens om de extra kosten goed te maken.
Als u geen contract heeft, zit u niet vast aan de bijbetaling. Praat met uw provider en onderhandel een goedkopere deal. Als ze weigeren mee te werken, ga dan ergens anders heen met je gewoonte. Het kan ook goedkoper zijn om je aan te melden voor een sim-only deal als je geen contract hebt en je een volledig werkende telefoon hebt. Dit kan al vanaf €5 per maand.
Ernest Doku, mobiele expert bij uSwitch.com zei dat klanten waar mogelijk actie moeten ondernemen.
'Het is hard op weg de norm te worden dat mobiele telefoonnetwerken één keer per jaar de prijzen verhogen in lijn met de inflatie.
Men zou kunnen stellen dat consumenten niet gebonden moeten zijn aan een contract waarbij ze elk jaar een niet-gespecificeerde verhoging moeten slikken.
'Maar als je niet tevreden bent met de nieuwe maandlast, noteer dan wanneer je contract afloopt, zodat je op het juiste moment met je voeten kunt stemmen en overstappen op een nieuwe deal.
'Vergeet niet dat als je tevreden bent met je huidige toestel, een sim-only deal je honderden euro's per jaar kan besparen.'
