De gemiddelde stijging per factuur is 5,1% en alle wijzigingen zijn beperkt tot slechts £ 1 of £ 2 per product(Afbeelding: Getty)
Sky verhoogt vanaf 1 april de prijzen voor miljoenen tv-, telefoon- en breedbandhuishoudens.
De prijs van tv en breedband is nu gestegen, met veranderingen voor pratende klanten op 1 mei 2019.
De gemiddelde stijging per factuur zal 5,1% zijn, maar Sky zegt dat alle wijzigingen beperkt zullen blijven tot slechts £ 1 of £ 2 per product.
'We proberen de kosten laag te houden en onze klanten meer keuze te bieden om het pakket te kiezen dat het beste bij hen past', vertelde een woordvoerder van Sky aan NEWSAM Money.
'We weten dat prijsverhogingen nooit welkom zijn, maar we hopen dat klanten kunnen zien dat onze innovatie, geweldige inhoud en onze toonaangevende klantenservice een goede prijs-kwaliteitverhouding bieden.'
jeremy corbyn d dag
Wat verandert er precies?
Een verklaring op de website van Sky luidt: 'Sky Entertainment: £ 22 per maand (pm) met een nieuwe minimumtermijn van 18 maanden. De standaardprijs is van toepassing wanneer u zich niet aanmeldt voor een nieuwe minimale looptijd of buiten de minimale looptijd. Standaardprijs: momenteel £ 25 pm, stijgend vanaf 1 april 2019.'
Niet alle producten nemen toe - Sky Sports, Sky Go, Sky Box Sets, Sky HD, Sky Voicemail, Talk International, in-contract Sky Cinema en Sky Kids zullen niet in prijs stijgen.
Sky Cinema stijgt met £ 1 van £ 10 naar £ 11 (als een klant al een contract heeft, wordt het niet verhoogd)
Sky Entertainment verhoogt met £ 2 van £ 20 naar £ 22
Sky Broadband wordt voor alle pakketten met £ 1 verhoogd
Sky Fiber Broadband wordt voor alle pakketten met £ 2 verhoogd
Sky Q Multiscreen wordt met £ 1 verhoogd van £ 12 naar £ 13
Sky Talk-avonden en weekenden worden met £ 1 verhoogd van £ 4 naar £ 5
Sky Talk Anytime wordt met £ 2 verhoogd van £ 8 naar £ 10
'Afzonderlijk lijkt elk van de verhogingen van Sky redelijk beheersbaar, maar veel Sky-klanten zullen meerdere elementen in hun pakketten hebben - dus het is mogelijk om gemakkelijk een stijging van ten minste £ 10 per maand te realiseren, wat betekent dat dit de portemonnee van de klant hard kan raken ,' zei Dani Warner, bij... uSwitch.com .
Hoe de Sky-prijsstijging te verslaan?
U kunt misschien wat geld besparen door in plaats daarvan over te stappen op een goedkoper alternatief (Afbeelding: Caiabeeld)
beroemdheid grote broer huisgenoten 2013
Ten eerste maakt het niet uit of je vastzit aan een deal of momenteel een doorlopend contract hebt, Ofcom stelt dat klanten zijn mogen vroeg vertrekken als hun provider halverwege het contract de prijzen verhoogt, zonder eerste waarschuwing (hoewel dit nu vaak in de kleine lettertjes van uw contract staat).
Degenen met een contract hebben nu twee opties: a) gebruik maken van de stijging om een goedkopere deal te sluiten of, b) stoppen met Sky en ergens anders heen gaan.
Om uw abonnement af te sluiten, moet u binnen 31 dagen na ontvangst van de kennisgeving van de prijsverhoging rechtstreeks contact opnemen met de klantenservice van Sky (zonder dit kunt u niet annuleren). U heeft uw accountnummer en factuurgegevens bij de hand om uw account te verifiëren.
Oproepen naar Sky-contactcentra zijn inclusief voor Sky Mobile- en Sky Talk-klanten. Bel voor contact met het klantenserviceteam: 0330 041 3130 . U kunt ook een andere optie kiezen uit zijn 'neem contact met ons op' sectie online .
Als je geen contract hebt, kun je hoe dan ook vertrekken.
'De meeste pijn zal zijn voor klanten die geen contract meer hebben - waar ze niet aan vast zitten als ze naar een andere provider willen verhuizen', zei Warner.
'Vergeet niet dat Sky geen monopolie heeft op al deze diensten of inhoud en dat u, afhankelijk van uw behoeften, wellicht beter af bent over te stappen naar een andere, en mogelijk goedkopere, aanbieder.'
Maar de sleutel kan afdingen zijn.
Bespaar tot £ 690 door af te dingen
Wanneer Welke? sprak met Sky-klanten die niet hadden geprobeerd af te dingen en ontdekte dat ze £ 690 per jaar meer betaalden dan het goedkoopste beschikbare gecombineerde pakket en £ 270 meer dan een premiumpakket met snellere breedband, extra kanalen en Sky Sports.
Alex Neill, welke? directeur van producten en diensten voor thuisgebruik, zei: 'Wederom hebben we geconstateerd dat loyaliteit niet loont als het gaat om uw breedband- en tv-service. Mensen zullen vaak hun provider kiezen vanwege een goedkope introductiedeal en dan blijven voor het inhoudsaanbod.
U moet echter niet accepteren dat u een slechte deal krijgt, er zijn mogelijke besparingen voor degenen die de tijd nemen om te onderhandelen en nog grotere besparingen voor degenen die overstappen.
Bespaar nog meer door over te stappen
U kunt overschakelen naar een goedkope deal en toch premium Sky-inhoud krijgen met NowTV (Afbeelding: Joe Pepler/PinPep)
De laatste prijsstijging zou een goed moment kunnen zijn om een kijkje te nemen en te zien of er iets beters voor je is dan Sky.
Mark Pocock, home comms-expert bij www.broadbandchoices.co.uk zei: Als u een Sky-klant bent die niet tevreden is met de veranderingen, dan is dit de gelegenheid om rond te kijken om te zien welke andere aanbiedingen er op de markt zijn.
'Je hoeft breedband en tv niet van dezelfde provider te nemen en er zijn nooit meer opties geweest op de betaalde tv-markt, dus de traditionele one-size-fits-all megapakketten zijn misschien niet de beste waarde voor wat je nodig hebben.'
Hij raadt mensen aan om een lijst te maken van wat je echt kijkt, niet wat je denkt dat je zou kunnen kijken, en een pakket te kiezen dat daarbij past.
parkeren op zigzag
Er zijn nu meer dan 70 kanalen beschikbaar op Freeview, gooi in iPlayer en dergelijke zoals NetFlix en Amazon Prime en je zou uiteindelijk VEEL minder kunnen betalen voor de shows waar je van houdt.
En je hoeft niet eens een contract aan te gaan om de Sky-kanalen waar je van houdt te behouden - je kunt toegang krijgen tot Sky's premium content via diensten zoals NowTV voor een paar pond per maand en Sky Sports voor £ 33,99 per maand .
U kunt onze volledige gids voor de . lezen 5 alternatieven om te overwegen in plaats van Sky hier .
Lees verder
