Verlenging van het rijbewijs is gratis met de DVLA(Afbeelding: PA)
Opgelichte copycat-advertenties die wijdverbreid online zijn, jagen Britten op voor diensten van het verlengen van het rijbewijs tot visa en gezondheidskaarten die gratis zijn.
De Driver and Vehicle Licensing Agency (DVLA) was een van de meest gekopieerde sites met automobilisten die onbewust op onofficiële versies belandden die werden gehamerd door torenhoge vergoedingen.
Degenen ouder dan 70 jaar die hun licentie vernieuwden, kregen een toeslag van £ 50 voor een service die gratis is via de DVLA, een onderzoek door consumentenwaakhond Which? gevonden.
x-factor die uitging
Advertenties die boven verwachting leken te zijn, eisten tot £ 100 voor andere automobilisten om hun rijbewijs te vernieuwen - zeven keer meer dan de echte £ 14 vergoeding.
De sonde onthulde ook dat twee websites zo opvallend veel op de officiële DVLA-site leken, dat ze werden gemeld aan het National Cyber Security Center om de stekker eruit te trekken.
Ben je deze oplichting ooit tegengekomen? Deel uw ervaring in het commentaargedeelte
50 is de nieuwe 40
Online advertenties en sites die de DVLA nabootsen behoren tot de meest overtuigende oplichting (Afbeelding: Getty Images)
Een andere onbetrouwbare site beweerde zelfs dat het een rijbewijs kon wissen van een rijverbod voor £ 685, wat? zei.
Het is nu verwijderd nadat de waakhond het had gemeld aan de DVLA, Action Fraud and Trading Standards.
Uit het onderzoek bleek ook dat sites die de officiële manier leken te zijn om een gratis Global Health Insurance Card (GHIC) te krijgen, ten minste £ 30 in rekening brachten.
En dubbelgangers voor de visumaanvraagsite van de VAE bedroog Britten £ 136 voor een visum van twee weken dat gratis is bij aankomst.
Volg al het laatste geldnieuws door u aan te melden voor een van de nieuwsbrieven van NEWSAM
Uit de studie bleek dat 18 sites geld uitkregen van slachtoffers voor diensten die gratis waren via officiële kanalen.
euro miljoen resultaten vrijdag
Welke? zei: Deze copycat-advertenties betalen voor prime-slots bovenaan de zoekmachines - vaak verschijnen ze boven de officiële website en met een vergelijkbaar webadres. Consumenten kunnen op deze advertenties klikken zonder te beseffen dat ze de officiële website niet gebruiken.
Het dringt er nu bij internetgebruikers op aan ervoor te zorgen dat ze op de juiste site zijn en roept zoekmachines op om hun daden op te schonen en te voorkomen dat misleidende advertenties online verschijnen.
Adam Frans, welke? consumentenrechtenexpert, zei: Copycat-advertenties zijn al jaren een probleem, dus het is zorgwekkend om te zien dat ze nog steeds bovenaan de zoekresultaten verschijnen - vaak vóór de officiële website - en onnodige kosten in rekening brengen.
Zoekmachines moeten meer verantwoordelijkheid nemen voor de advertenties die verschijnen en het bedrijf verifiëren voordat misleidende advertenties worden gepubliceerd.
In de tussentijd is het helaas aan ons om goed op te letten voor copycat-advertenties. Als u probeert een rijbewijs te vernieuwen, een gezondheidskaart te krijgen of een visum aan te vragen, zorg er dan voor dat u de officiële website gebruikt, zodat u geen onnodige rekeningen achterlaat.
vastgebonden en mond gesnoerd
Een DVLA-woordvoerder zei: We herinneren onze klanten er regelmatig aan dat de enige officiële plaats om onze diensten en informatie online te vinden, GOV.UK is. Alleen DVLA kan een rijbewijs verlengen, en degenen die online een rijbewijs aanvragen of verlengen, mogen alleen GOV.UK gebruiken om ervoor te zorgen dat ze rechtstreeks met DVLA te maken hebben.
Hoewel de meeste overheidsdiensten gratis zijn op GOV.UK, zijn we ons ervan bewust dat sommige sites van derden een toeslag in rekening brengen. Dergelijke sites zijn op geen enkele manier gelieerd aan DVLA.
Wanneer we ons bewust worden van sites die automobilisten misleiden, werken we nauw samen met andere overheidsinstanties en derden om het probleem aan de orde te stellen. Als we van mening zijn dat een website buiten de advertentierichtlijnen werkt, zullen we de relevante handhavings- en controleorganen informeren.
Welke? gebruikten Google en Bing om websites te controleren en beide zoekmachines zeiden dat ze een strikt beleid hadden met betrekking tot het type advertenties en adverteerders dat op hun platforms was toegestaan en actie ondernamen tegen iedereen die de regels overtrad.
