O2 brengt kosten in rekening voor iedereen die meer dan 25 GB aan data gebruikt in Europa(Afbeelding: Getty Images)
O2- en EE-klanten die naar Europa gaan, moeten binnenkort extra betalen om hun telefoon te gebruiken, zo hebben de netwerken aangekondigd.
O2, het grootste netwerk van het VK, zei gisteren in een e-mail aan klanten dat het vanaf 2 augustus 'wijzigingen in ons roamingbeleid voor redelijk gebruik' aanbracht.
Klanten die in Europa meer dan 25 GB aan data per maand gebruiken, betalen binnenkort £ 3,50 extra per GB, zo heeft het netwerk aangekondigd.
De O2-wijzigingen betekenen dat al zijn gebruikers in Europa de kosten zullen betalen als ze de maandelijkse datalimiet overschrijden - wat overeenkomt met ongeveer 40 tot 60 uur videostreaming.
Er stond: 'Aangezien je maandelijkse datalimiet in het VK meer dan 25 GB bedraagt, kun je je data nog steeds gebruiken in onze Europa-zone.
brad en angelina getrouwd
Maar het is nu onderworpen aan een roaminglimiet van 25 GB. Zodra je deze limiet hebt bereikt, worden er extra kosten van £ 3,50/GB in rekening gebracht.
Hoge roamingrekeningen zijn nog steeds een probleem wanneer Britten buiten de EU gaan (Afbeelding: Bloomberg via Getty Images)
Op dit moment hebben UK O2-klanten met onbeperkte data al een limiet van 25 GB wanneer ze in Europa zijn. Het netwerk rolt die limiet van 25 GB nu uit naar al zijn klanten op zijn 'Pay Monthly'-abonnement. tarieven.
Een woordvoerder van O2 ontkende de strengere datalimieten en dat het roamingkosten terugbracht.
wat betekent 28?
In mei 2017 het schrapte deze kosten voor telefoongebruikers die 47 landen bezoeken, van Europa tot Guadeloupe en Saint Barthelemy in het Caribisch gebied.
Destijds stond er: 'Maandelijks betalen, betalen per gebruik en zakelijke tarieven zullen hun inclusieve vergoedingen kunnen gebruiken tijdens het reizen in Europa. Dus hoewel het weer hopelijk anders zal zijn dan in het VK, zal het gebruik van hun telefoon dat niet zijn.
Een woordvoerder van O2 zei dat maar heel weinig van zijn klanten de nieuwe vergoedingen zouden betalen.
Ze zeiden: 'Minder dan 1% van onze Pay Monthly-klanten bereikt ergens in de buurt van 25 GB tijdens occasionele reizen naar Europa. Als de maandelijkse datalimiet van een klant in het VK meer dan 25 GB is, hebben ze vanaf 2 augustus een roaminglimiet van 25 GB in onze Europa-zone.
'Dit betekent dat ze tot 25 GB van hun limiet kunnen gebruiken zonder extra kosten - we sms'en ze als ze in de buurt van de limiet komen, en nogmaals als ze het bereiken. Een klant kan nog steeds data gebruiken als hij onze roaminglimiet bereikt, maar er wordt dan £ 3,50/GB in rekening gebracht.
O2 zegt dat maar weinig van zijn klanten de limiet van 25 GB zullen overschrijden, maar degenen die wel hogere rekeningen krijgen (Afbeelding: Getty)
leigh-anne pinnock naakt
Rival Network EE heeft vandaag aangekondigd dat klanten vanaf 1 januari 2022 £ 2 per dag in 47 landen mogen gebruiken.
Dit geldt voor nieuwe klanten, maar ook voor degenen die hun EE-contract na het nieuwe jaar verlengen.
De lijst bevat de meeste Europese landen behalve de Republiek Ierland, evenals plaatsen zoals de Azoren, de Canarische Eilanden en Martinique.
Een EE-woordvoerder zei: Vanaf januari volgend jaar introduceert EE een nieuw vast tarief van £ 2 per dag voor klanten die naar 47 Europese bestemmingen willen roamen (met uitzondering van ROI die is inbegrepen in binnenlandse abonnementen), waardoor ze de volledige data, minuten en minuten van hun abonnement kunnen gebruiken. en sms-toeslag. '
Als alternatief kunnen EE-klanten met het Essential-tarief een Roam Abroad-pas kopen voor £ 10, waarmee ze hun telefoons 30 dagen in het buitenland kunnen gebruiken.
charter spaarbank overlijden
EE-gebruikers met zijn Smart of Full Works-tarieven kunnen dezelfde pas gratis krijgen.
Telefoongebruikers betalen momenteel niet meer voor het gebruik van data in Europa dan in het VK, dankzij een EU-uitspraak in 2017 die de roamingkosten afschafte.
Roamingkosten zijn een groot probleem voor reizigers buiten de EU (Afbeelding: Getty Images)
Deze aanklachten waren ooit de plaag van vakantiegangers en zorgden ervoor dat telefoongebruikers werden gestoken met enorme kosten voor het gebruik van hun mobiele telefoons buiten Groot-Brittannië.
Vaak betekende dit dat je uit het niets een rekening kreeg, omdat de details verborgen waren in de kleine lettertjes van contracten.
brillendoos mary en giles
Maar sinds Groot-Brittannië de EU heeft verlaten, zijn Britse telefoonmaatschappijen technisch vrij om roamingkosten terug te brengen voor Britten die naar Europa gaan.
Maar roamingkosten zijn nog steeds een groot probleem wanneer Britten niet-EU-landen bezoeken - en kunnen een telefoonrekening van honderden ponden betekenen.
Volgens consumentengroep Which? kunnen bezoekers van Dubai tot £ 50 in rekening worden gebracht om één foto naar iemand in Blighty te sturen.
Evenzo gelden hoge rekeningen voor mensen die landen als de VS, Turkije, Mexico, Thailand en Australië bezoeken.
Andere netwerken hebben ook variabele datalimieten wanneer Britten Europa bezoeken.
