M&S sluit haar 29 bankkantoren op vrijdag 2 juli(Afbeelding: Getty Images)
M&S sluit vandaag haar 29 bankfilialen en volgende maand sluiten al haar zichtrekeningen voorgoed.
marie lise volpeliere pierrot
De bankafdeling van de chique supermarkt zegt dat de sluitingen het gevolg zijn van een toename van online bankieren.
M&S bevestigde voor het eerst de banksluitingen - die allemaal in winkels zijn gevestigd - in een update op 4 maart.
Het had eerder gezegd dat het getroffen filiaalmedewerkers waar mogelijk zou herplaatsen, maar heeft niet bevestigd hoeveel mogelijke ontslagen zullen plaatsvinden.
De filialen van M&S-reisgeldbureaus, die zich in meer dan 100 winkels bevinden, worden niet beïnvloed door de plannen.
Naast het sluiten van de bankfilialen in de winkels op 2 juli, sluit M&S Bank op 31 augustus alle bestaande betaalrekeningen.
M&S sluit ook al haar zichtrekeningen vanaf 31 augustus (Afbeelding: Getty)
Toen The NEWSAM vandaag met M&S Bank sprak, vertelde het ons dat klanten tegen deze datum van bankrekening moeten zijn veranderd.
Als u dit niet doet, moet u zo snel mogelijk contact opnemen met de bank om uw volgende stappen te bespreken.
U kunt de Betaalrekening Overstapservice (CASS) gebruiken om van bankrekening te veranderen.
Dit is vaak de eenvoudigste manier, omdat het ervoor zorgt dat al uw incasso's, doorlopende opdrachten en reguliere betalingen worden overgezet.
Om uw account nu via de M&S-website te sluiten, moet u een saldo van nul hebben - dit betekent dat al het geld dat u heeft ergens anders heen moet worden verplaatst.
Als u tegen augustus nog geld op uw rekening heeft staan, blijven ze in feite bevroren en moet u contact opnemen met M&S om het saldo naar een andere plaats over te boeken.
Als uw rekening een debetstand heeft, moet u deze eerst vereffenen voordat uw rekening kan worden gesloten.
U kunt contact opnemen met M&S op 0345 900 0900 als u uw roodstand nu niet kunt betalen en om uw opties te bespreken.
M&S' lopende rekening is al gesloten voor nieuwe aanvragen.
Als de bankfilialen sluiten, zullen alle M&S-bankdiensten alleen nog naar online, mobiele en telefoonkanalen gaan.
Na de wijzigingen gaat de bank zich richten op haar creditcards en het bestaande assortiment schadeverzekeringen, spaar- en leenproducten.
Klanten die een van deze producten met M&S hebben, zullen niet worden beïnvloed door de wijzigingen, aangezien deze open blijven.
Lisa Faulkner en John Torode
M&S Bank heeft in totaal meer dan drie miljoen klanten, maar heeft niet gezegd hoeveel een lopende rekening hebben - hoewel het zegt dat dit cijfer slechts 'een zeer klein deel' van de klanten is.
Paul Spencer, CEO van M&S Bank, zei nadat de eerste banksluitingen waren bevestigd: 'We hebben de volgende fase van ons transformatieprogramma ontwikkeld om de winkelervaring van M&S te verbeteren.
'Het betekent helaas wel dat we afstappen van filiaaldienstverlening en dat de 29 bankfilialen in de winkel en de bijbehorende betaalrekening deze zomer zullen sluiten.
'We zijn nu stevig gefocust op het ondersteunen van zowel onze klanten als collega's door deze verandering en de levering van onze transformatieplannen, die nieuwe en lonende betalingsoplossingen zullen creëren voor M&S-shoppers, zowel in de winkel als online.'
Welke M&S bankfilialen sluiten?
- Aberdeen - Sinterklaasstraat
- Birmingham - High Street
- Bristol - Cribbs Causeway
- Bromley - High Street
- Cardiff - Culverhouse Cross
- Dartford - Bluewater
- Edinburgh - The Gyle
- Ellesmere Port - Cheshire Oaks
- Exeter - High Street
- Gateshead - Metro
- Glasgow - Argyle Street
- Glasgow - Braehead
- Leeds - Briggate
- Lisburn - Sprucefield
- Londen W12 - Westfield White City
- Londen - Marble Arch
- Manchester - Marktstraat
- Milton Keynes - Saxon Gate East
- Norwich - Rampant Horse Street
- Oxford - Queen Street
- Pudsey - Stanningley
- Sandhurst - Camberley
- Sheffield - Meadowhall
- Shoreham - Holmbush Center
- Southampton - Hedge End
- St Albans - Londen Colney
- Tipton - Merryhill
- Warrington - Tweelingen
- Wilmslow - Handforth
Welk type M&S-zichtrekeningen worden afgesloten?
- M&S Zichtrekening
- M&S Premium Zichtrekening
- M&S Premium Zichtrekening met verzekering
- Maandelijkse Saver-rekeningen gekoppeld aan betaalrekeningen
