Donutwinkel Krispy Kreme zegt dat het 14 jaar nadat het hier is gelanceerd, zijn naam in het VK moet veranderen omdat Britse mensen moeite hebben om het uit te spreken.
De verwarring veroorzaakt ook problemen wanneer mensen het merk op sociale media komen taggen, omdat ze niet weten hoe ze het correct moeten spellen.
Vanaf vandaag zullen winkels in het VK bekend staan als 'Krispy Cream' om te voorkomen dat Britten niet weten of ze 'Kreme' moeten uitspreken; als 'room' of de meer Frans klinkende 'crème'.
Maar de uitspraak van het merk is niet het enige probleem voor het voormalige Krispy Kreme Ltd.
Sinds 2015 zijn er meer dan 30.000 onafhankelijke getagde berichten op sociale media die Krispy Kreme verkeerd spellen.
Het bedrijf zei na 'veel overweging' Krispy Kreme de beslissing heeft genomen om in het VK een nieuwe naam te geven en de Britse franchise te distantiëren van zijn Amerikaanse tegenhanger.
(Afbeelding: Krispy Cream)
Natuurlijk is er altijd een kans dat het een aprilgrap kan zijn, maar als dat zo is, zouden ze het veel te vroeg aankondigen en het zou vreselijk oneerlijk zijn jegens hun klanten om in maart een aprilgrap te doen.
Charlotte Roberts, Head of Marketing merkte op: De re-branding van het bedrijf is een strategische beslissing die is genomen in de erkenning dat onze Britse klanten sinds onze lancering in het VK in 2003 moeite hebben met de uitspraak van 'Kreme' (zei 'cream').
'We hopen dat de re-branding een einde zal maken aan eventuele verwarring over zowel de uitspraak als de spelling van de naam voor onze klanten.
We willen onze trouwe fans geruststellen dat de kwaliteit van onze donuts van het hoogste niveau zal blijven en in lijn met het originele recept dat onze oprichter Vernon Rudolph bijna 80 jaar geleden beroemd maakte.
Weet jij hoe je Krispy Kreme uitspreekt? (Afbeelding: Getty)
Krispy Cream UK behoudt het originele handelsmerk met vlinderdaslogo en zal de nieuwe branding onmiddellijk in zijn Britse winkels gaan uitrollen.
De Shannon Corner-winkel, gevestigd in Zuid-Londen, was de eerste in het VK die de verandering implementeerde met een volledige re-branding van de winkel en de introductie van nieuwe donutdozen die vanaf vandaag beschikbaar zijn.
Er zal een overgangsperiode zijn terwijl nieuwe branding wordt geactiveerd in de resterende 90 winkels en 700 kasten bij retailpartners.
