Er zijn 60.000 brieven uitgegeven met de verkeerde bankrekeninggegevens(Afbeelding: Getty)
Duizenden kwetsbare huishoudens die in aanmerking komen voor winterbrandstofbetalingen worden aangespoord om te controleren of hun betalingen correct zijn.
Degenen die in aanmerking komen voor de wintertoeslag krijgen te horen dat ze hun bankafschriften moeten controleren nadat het ministerie van Werk en Pensioen (DWP) toegaf dat het 60.000 aanvragers ten onrechte met de verkeerde bankrekeninggegevens had aangeschreven.
De winterbrandstofbetaling is een jaarlijks belastingvrij voordeel om gezinnen vanaf november te helpen met de stookkosten.
Het geld - dat kan variëren van £ 100 tot £ 300 - wordt automatisch uitbetaald aan degenen die op of vóór 5 oktober 1954 zijn geboren.
Huishoudens die in aanmerking komen, ontvangen elk jaar tussen november en december een betaling, plus een brief waarin het verschuldigde bedrag wordt bevestigd.
De DWP vertelde NEWSAM Money echter dat vorige maand tienduizenden brieven per ongeluk met de verkeerde rekeningen zijn uitgegeven.
Klanten die getroffen werden, kregen te horen dat hun betalingen zouden worden overgemaakt naar hun vorige bankrekeningen - die in veel gevallen niet meer bestaan.
De DWP vertelde NEWSAM Money echter dat er geen details zijn gecompromitteerd en dat klanten geen actie hoeven te ondernemen.
Ondanks de technische storing zullen alle in aanmerking komende huishoudens op de juiste rekening worden gestort - met de overgrote meerderheid van de betalingen voor Kerstmis.
molly mae en tommy
Wat zijn winterbrandstofbetalingen en kan ik de ondersteuning aanvragen?
(Afbeelding: Getty)
Winter Fuel Payments werden 20 jaar geleden voor het eerst geïntroduceerd om diegenen te ondersteunen die tijdens de koudste maanden moeite hadden om hun energierekening te betalen.
Vandaag de dag kan het u tussen de £ 100 en £ 300 opleveren over een periode van zes maanden - wat betekent dat het uw verwarmingsrekening zou kunnen dekken.
De regeling is een universeel recht - wat betekent dat iedereen een aanvraag kan indienen - en wordt automatisch uitbetaald aan iedereen die ouder is dan 64 jaar.
Het bestrijkt elk jaar de periode tussen november en december - degenen die daarvoor in aanmerking komen, moeten hun geld vóór 14 januari ontvangen in de winter waarin ze het claimen. Het wordt rechtstreeks op uw bankrekening gestort.
De deadline voor het claimen van betalingen voor winter 2020 is 31 maart 2021 - hier leest u hoe u een claim indienen .
Wie krijgt de Winter Fuel Payment en wat is de betalingsdatum?
(Afbeelding: E+)
Bent u geboren op of vóór 5 oktober 1954, dan komt u mogelijk in aanmerking voor Winter Fuel Payments.
Je moet ook minimaal één dag in het VK hebben gewoond in de week van 21 tot 27 september 2020 - dit staat bekend als de 'kwalificatieweek'.
Je moet het claimen als je het nog niet eerder hebt gehad en een van de volgende situaties van toepassing is:
U krijgt geen uitkering of AOW
U krijgt alleen huurtoeslag, gemeentelijke belastingvermindering, kinderbijslag of universeel krediet
U ontvangt een uitkering of een staatspensioen, maar woont in Zwitserland of een EER-land
U krijgt meestal automatisch een winterbrandstofbetaling als u in aanmerking komt en u het staatspensioen of een andere socialezekerheidsuitkering ontvangt (geen huurtoeslag, gemeentelijke belastingvermindering, kinderbijslag of universeel krediet).
Als u in aanmerking komt, maar niet automatisch wordt betaald, moet u: een claim indienen (u kunt dit hier doen) .
x-factor tweeling
U heeft tot 31 maart 2020 de tijd om een claim in te dienen voor de winter van 2020 tot 2021.
Je komt niet in aanmerking als je
Tussen 21 en 27 september 2020 de hele week in de gevangenis gezeten
Meer dan een jaar in het ziekenhuis lagen voor gratis behandeling
Toestemming nodig om het VK binnen te komen en op uw verleende verlof staat dat u geen aanspraak kunt maken op publieke middelen
engel nummer betekenis 777
Heb tussen 29 juni en 27 september 2020 de hele tijd in een verzorgingstehuis gewoond en heb pensioenkrediet, inkomensondersteuning, inkomensafhankelijke uitkering voor werkzoekenden of inkomensafhankelijke werkgelegenheids- en ondersteuningstoelage ontvangen.
Hoeveel bedraagt de brandstoftoeslag voor de winter?
(Afbeelding: AFP/Getty Images)
Winterbrandstofbetalingen variëren van £ 100 tot £ 300 - het is een eenmalige betaling die automatisch wordt gedaan tussen november en december van elk jaar.
Uw uitkering is afhankelijk van uw leeftijd en woonsituatie.
Als u bijvoorbeeld vóór 20 september 1940 bent geboren en alleen woont, krijgt u £ 300.
Als u echter bent geboren tussen 21 september 1940 en 5 oktober 1954 en samenwoont met een andere persoon, is uw uitkering waarschijnlijk £ 200.
Het bedrag kan ook variëren afhankelijk van of u of uw partner Pensioenkrediet, JSA, ESA of inkomensondersteuning ontvangt.
Voordat uw betaling binnen is, ontvangt u een brief met de datum en het verwachte bedrag. Het zou dan tegen die tijd rechtstreeks op uw rekening moeten zijn gestort.
Als je in aanmerking komt, maar nog niets hebt gehoord over de betaling, kun je 0800 731 0160 bellen om een vraag te stellen.
Al het geld dat u krijgt, is belastingvrij en heeft geen invloed op uw andere voordelen.
Hoe kan ik er aanspraak op maken?
Iedereen die nieuw in aanmerking komt en een claim moet indienen, moet 0845 915 1515 (0845 601 5613 voor teksttelefoongebruikers) bellen of een bezoek brengen aan www.direct.gov.uk/winterfuel . Claims moeten worden ingediend voor 31 maart 2021.
U krijgt een brief waarin staat hoeveel u krijgt en een geschatte betalingsdatum.
De meeste betalingen worden automatisch gedaan tussen november en december. Als u een ander voordeel ontvangt, ontvangt u uw winterbrandstofbetaling tegelijk met uw reguliere betalingen.
