(Afbeelding: iStockfoto)
Autoverzekeringsgigant Direct Line heeft gezegd dat het aantal claims tijdens de coronavirusvergrendeling met 70% is gedaald, maar het zal klanten geen automatische kortingen verstrekken.
De daling van het aantal claims zou het bedrijf ongeveer £ 60 miljoen aan uitbetalingen moeten besparen, hebben rivalen berekend.
hoe lang leven vliegende mieren?
Maar terwijl andere verzekeraars hebben gezegd dat ze geld automatisch aan iedereen zullen teruggeven, vertelde Direct Line aan NEWSAM Money dat het dit alleen zal doen als mensen contact opnemen en uitleggen waarom ze het verdienen.
Een woordvoerster van Direct Line vertelde NEWSAM Money: 'Het is onze bedoeling om altijd te doen wat goed is voor onze klanten en ervoor te zorgen dat ze een goede prijs hebben.
'We willen financieel niet profiteren van de lockdown-periode en we hebben een reeks ondersteunende maatregelen ingevoerd om onze klanten te helpen, bijvoorbeeld in de motor, als klanten hun voertuigen niet gebruiken, moeten ze ons bellen om hun individuele omstandigheden zodat we hen in deze moeilijke periode de beste optie kunnen bieden.'
Bezorgd over rekeningen? Ontvang het laatste geldadvies, nieuws en hulp rechtstreeks in je inbox van NEWSAM.co.uk/email
Er is een enorme daling van motorclaims geweest (Afbeelding: NIC BOTHMA/EPA-EFE/Shutterstock)
LV= heeft daarentegen een fonds van £30 miljoen opgericht voor al zijn klanten die financiële moeilijkheden ondervinden, of ze nu minder rijden of niet.
Chief executive Steve Treloar zei: We hebben veel tijd besteed aan het nadenken over de beste manier om klanten te helpen en dit stelt ons in staat om tussen £ 20 en £ 50 te geven, wat voor sommige gezinnen een echt verschil zal maken. Door deze aanpak te volgen, kunnen we meer doen voor degenen die hulp het meest nodig hebben.
Het geld is beschikbaar voor mensen die de 80%-uitkeringsregeling van hun werkgever nog niet hebben ontvangen, zelfstandige zijn en vanwege het coronavirus niet kunnen werken of handelen en de 80%-uitkering nog niet via de overheid hebben ontvangen of op enig moment na 1 maart 2020 werkloos zijn geworden.
Als de kilometers die we rijden dalen, moet de verzekering dan ook niet? (Afbeelding: Getty)
Tot dusverre is Admiral het enige bedrijf dat automatische terugbetalingen van autoverzekeringen aanbiedt in het VK.
In totaal betekent dat £ 110 miljoen teruggegeven aan bestuurders van de 4,4 miljoen voertuigen die bij Admiral zijn verzekerd.
'Terugbetalingen zullen uiterlijk op 31 mei 2020 worden uitgegeven en worden bijgeschreven op de huidige betaalmethode die Admiral voor klanten heeft gebruikt', vertelde een woordvoerster aan NEWSAM Money.
James Blackham, CEO van pay-as-you-drive firma Door Miles , zei: Direct Line verklaarde dat ze in april een vermindering van 70% in claims zagen, wat we hebben berekend opgeteld tot een meevaller van Covid-19 van £ 60 miljoen.
'Een winst die een direct gevolg is van minder auto's op de weg, doordat mensen de instructie krijgen om thuis te blijven tijdens de lockdown.'
Hun aanbod om premies terug te betalen aan klanten van autoverzekeringen die rechtstreeks contact opnemen met de verzekeraar om hun kilometerstand bij te werken, is niet voldoende.
'Terugbetalingen zouden automatisch moeten zijn en gebaseerd moeten zijn op maandelijks verminderd gebruik, niet afhankelijk van klanten die opnieuw moeten berekenen en vragen om hun jaarlijkse kilometerstand bij te werken.'
