Een taak op de takenlijst van de techneuten is om restaurants beoordelingen te laten zien voordat ze live gaan(Afbeelding: Getty Images)
Deliveroo heeft plannen onthuld om in de komende 12 maanden 400 banen te creëren, maar niet om de rangen van zijn 50.000 onderscheidende bezorgkoeriers te laten groeien.
In plaats daarvan zal het afhaalbezorgbedrijf technische banen creëren, waaronder ontwerpers, software-ingenieurs en datawetenschappers.
Het wil dat de nieuwe rekruten verbeteren hoe klanten, restaurants en bezorgers op elkaar aansluiten via de Deliveroo-app.
Een woordvoerder van Deliveroo zei dat de overgrote meerderheid van de banen in het VK zou zijn, volgens The Grocer .
Iain Stirling en Laura Whitmore
Het nieuwe technische team zal ook werken aan de groei van het netwerk van donkere keukens van Deliveroo.
Deze herbergen het verborgen netwerk van koks die veel afhaalrestaurants bereiden. Meestal zijn ze gebaseerd op industrieterreinen en koken ze alleen eten dat moet worden bezorgd, zonder mogelijkheid om te dineren.
Deliveroo wil ook technische oplossingen om restaurants klantbeoordelingen in 'realtime' te laten zien, voordat ze live worden gemaakt.
Hierdoor kunnen de restaurants direct contact opnemen met de klant voordat de slechte recensie wordt geplaatst en proberen het probleem op te lossen.
Dan Winn, chief technology officer van Deliveroo, zei: Deliveroo is er trots op een voortrekkersrol te spelen in de dynamische technologiesector van Groot-Brittannië en we zijn verheugd om ons technische team uit te breiden om de groei van Deliveroo te helpen stimuleren.
Deze nieuwe teamleden zullen een cruciale rol spelen bij het bouwen van de beste technologie om restaurants te helpen nieuwe klanten te bereiken, de rijervaring te verbeteren en klanten toegang te geven tot het voedsel waar ze van houden.
Maar het gebruik van afhaalbezorg-apps kan de kosten van uw eten met 44% verhogen (Afbeelding: REUTERS)
De nieuwe techneuten zullen ook de bezorgservice van Deliveroo verbeteren.
Minister van Digitale en Cultuur Oliver Dowden zei: Dit is een fantastisch blijk van vertrouwen in het VK als een wereldwijde hub voor technologie.
Chris Hughes Olivia Attwood
Het gebruik van apps voor het bezorgen van eten kan tel tot 44% meer op op uw rekening dan rechtstreeks bij restaurants bestellen, zo blijkt uit een onderzoek.
Dat betekent dat klanten bijna £ 13 extra kunnen betalen, consumentenwaakhond Welke? zei vorige maand.
En het is vaak lastiger om een klacht in te dienen als bestellingen misgaan.
Deliveroo bleek de beste te zijn, met een rekening voor een maaltijd van £ 31,65 met 44%, of £ 12,29. Uber Eats is 25% duurder en Just Eat 7%.
Uit het onderzoek bleek dat terwijl apps restaurants en gezinnen een afhaallijn boden tijdens de lockdown, eten besteld via een bezorgservice gemiddeld 23% meer kostte.
Deliveroo bleek de beste te zijn met een voedselrekening die 44% hoger was - of £ 12,29 - in vergelijking met het bellen naar het restaurant zelf om een bestelling te plaatsen.
Duizenden Deliveroo-rijders verdienen minder dan het minimumloon, a Spiegelonderzoek gevonden .
De voedselbezorggigant zegt dat zijn rijders per uur gemiddeld meer dan £ 10 verdienen in het VK en regelmatig meer dan £ 13 op drukke tijden.
Maar uit analyse van duizenden facturen die door rijders zijn geüpload en verzameld door de Independent Workers Union of Great Britain, blijkt dat rijders in meer dan de helft van de ploegen in de steekproef (56 procent) gemiddeld minder dan dat tarief hadden voor hun Deliveroo-sessies.
Ondertussen maakte 41 procent van de ploegendiensten gemiddeld minder dan £ 8,72, het nationale minimumloon. Facturen registreren niet eens wanneer ze zich aanmeldden, maar helemaal geen werk kregen.
Deliveroo zegt dat onze claims niet verifieerbaar en misleidend zijn.
