Maar wat gebeurt er als de rekeningen niet van u zijn?
Een lezer die talloze brieven heeft ontvangen van incassobureaus die £ 1.323,67 eisten, kan het slachtoffer zijn van fraude met identiteitsdiefstal.
Een legitiem incassobureau genaamd Hillesden Securities Ltd zei dat onze lezer, mevrouw M, de schuld had opgelopen met een Argos-winkelkaart.
Ze beweerden dat ze het vanaf november 2003 had, maar in 2007 in gebreke bleef.
tina malone jon venables foto
Hillesden verwierf de schuld van Argos in november 2009.
Maar mevrouw M betwist dat ze ooit een Argos-kaart heeft gehad en ontkent ooit op het adres te hebben gewoond waarop Hillesden haar probeerde te bereiken. Zij woont sinds juli 2002 op haar huidige adres.
Jessica Chapman en Holly Wells
Toen ze contact opnam met Argos Card Services, bevestigden ze dat er een rekening op haar naam was geopend, maar het adres kwam niet overeen met die van haar.
Lees verder:
Geen nee als antwoord aannemen
(Afbeelding: Getty)
Mevrouw M vroeg hen om geen contact met haar op te nemen tenzij ze bewijs hadden van haar aansprakelijkheid voor de schuld.
waslabel symbolen uk
Toch ploegde de incassobureau door en zei: We hebben het recht om te vertrouwen op de gereguleerde kredietovereenkomst als bewijs dat u ermee instemt om eventuele schulden terug te betalen.
Het saldo op uw rekening is een schuld die door u is aangegaan op grond van een door u ondertekende overeenkomst en gereguleerd door de Consumer Credit Act 1974.
In overeenstemming met artikel 78(4) van de wet, heeft de oorspronkelijke geldschieter u regelmatig verklaringen gestuurd naar uw vorige adres, om u op de hoogte te houden van uw lening en de minimumbetalingen die verschuldigd waren.
Als zodanig zullen we geen verdere verificatie, validatie of bewijs van claim verstrekken.
Wat je kunt doen
Mevrouw M zou moeten vragen om inzage in haar oorspronkelijke kredietovereenkomst met Argos. Als dit niet kan worden overgelegd (en dat is vaak het geval) kan de incassant de schuld niet in rechte afdwingen.
doodt deodorant spinnen?
Ze zullen gewoon de authentieke handtekening van mevrouw M niet hebben, omdat dit een geval van identiteitsfraude is. Als dit het geval is, kunnen ze de schuld niet tegen haar afdwingen.
Tot slot heb ik mevrouw M verteld dat zelfs als ze de Argos-kaart had, de claim tegen haar nu is verjaard. Het heet verjaring.
Volgens de wet had deze vordering binnen zes jaar na de laatste datum van erkenning van de schuld moeten worden ingediend. Ze heeft nog nooit van deze schuld gehoord of correspondentie hierover ontvangen, dus de datum van de schijnbare wanbetaling was in 2007. Ze zijn te laat.
