Met meer dan £ 10 miljard nog niet opgeëist in PPI-terugbetalingen, worden Britten aangespoord om op de hoogte te zijn van hun rechten voordat de deadline van 29 augustus ingaat.
Een rapport van consumentengroep Welke? ontdekte dat een vijfde van de 1.000 ondervraagde mensen een succesvolle claim heeft ingediend - en vele anderen moeten nog restitutie aanvragen. De gemiddelde uitbetaling ligt momenteel rond de € 1.700.
Twee derde van de bevolking heeft nog nooit een claim ingediend voor verkeerd verkochte PPI en met velen van hen die mogelijk nog in aanmerking komen, dringt het goede doel er bij mensen op aan om vóór 29 augustus actie te ondernemen.
Uit het onderzoek bleek ook dat verwarring rond PPI-claims nog steeds veel voorkomt.
Negen op de tien mensen dachten dat ze alle formulieren van de bank of provider moesten invullen om een eerste claim in te dienen, een taak die als uitstel zou kunnen worden beschouwd. In werkelijkheid is dit niet het geval.
Hoewel banken lange formulieren kunnen sturen waarin om veel informatie wordt gevraagd, hoeven eisers niet het hele formulier in te vullen om hun claim in behandeling te nemen.
jessie j channing tatum
Duizenden mensen hebben nog geld tegoed (Afbeelding: Bloomberg via Getty Images)
Op de vraag of het mogelijk is om namens een overleden familielid verkeerd verkochte PPI te claimen, wisten meer dan acht op de tien mensen niet dat dit niet mogelijk zou zijn. Slechts een op de zes antwoordde correct dat een dergelijke claim mogelijk was.
Nog eens acht op de tien wisten niet of dachten niet dat het waar was dat banken automatisch alle producten controleren als er een PPI-vergoeding wordt geclaimd.
Brendan Rodgers echtgenote Charlotte Searle
Wanneer Welke? mensen vroegen of ze de belasting op succesvolle PPI-claims konden terugvorderen, driekwart van de mensen antwoordde ofwel met 'weet niet' of 'onjuist' en slechts een kwart was zich ervan bewust dat succesvolle claimanten mogelijk recht hebben op dus.
Degenen die hebben geclaimd via Welke? hebben een gemiddelde uitbetaling van £ 2.500 gezien, dus mensen kunnen aanzienlijke bedragen mislopen als ze niet weten dat ze de belasting op succesvolle claims kunnen terugvorderen.
De PPI-deadline is 29 augustus, waarna u geen claim meer kunt indienen.
Eleanor Snow, bij welke? zei: 'De deadline voor claims nadert snel, maar ons onderzoek toont aan dat er nog steeds veel verwarring is over het proces dat mensen zou kunnen afschrikken.
'Banken hebben miljarden ponden opzij gezet voor mogelijke compensatie, dus we dringen er bij iedereen die denkt dat ze PPI verkeerd hebben verkocht, op aan om een algemene claim in te dienen, die gratis kan worden gedaan met behulp van een online tool. Zelfs als u eerder een claim heeft afgewezen, is het nog steeds de moeite waard om uw bank te vragen al uw producten te controleren, omdat u mogelijk nog een vergoeding verschuldigd bent.'
Wie kan aanspraak maken op een overleden familielid?
Als er een testament is, is het de executeur-testamentair die de bank de toekenning van de nalatenschap moet tonen
Als er geen testament is, is het de beheerder die de administratiebrieven moet tonen
de dagelijkse spiegelhoroscopen
Voor kleine nalatenschappen zijn het de nabestaanden die hun relatie met de overledene moeten bewijzen en bewijzen dat het een kleine nalatenschap was.
Hoe dien ik een claim in?
In de meeste gevallen zal de bank u vragen om op de normale manier een PPI-terugvordering in te dienen voor uw overleden familielid.
Vervolgens wordt u als onderdeel van het proces gevraagd om bewijs dat u gerechtigd bent om de claim in te dienen.
Als u niet zeker weet of ze PPI hadden, kunt u rechtstreeks contact opnemen met hun voormalige bank om dit te controleren - deze zal binnen acht weken moeten antwoorden. Als u niets terughoort, kunt u dit escaleren naar de Financiële Ombudsman.
Als iemand een testament heeft achtergelaten, kan een bank of dienstverlener vragen om een kopie van de 'toekenning van erfrecht' – en u zult waarschijnlijk de toestemming van alle vertegenwoordigers moeten krijgen om de klacht te onderzoeken.
ruth jones echtgenoot david
Indien er geen testament is, kan de bank of aanbieder om een kopie van de 'toekenning van administratiebrieven' vragen.
De Financial Conduct Authority (FCA) zegt dat sommige providers gespecialiseerde rouwondersteuning hebben, dus als je niet duidelijk bent over het proces, moet je contact opnemen met de bank of een andere provider.
U kunt ook de hulplijn van de FCA bellen op 0800 101 8800 als u hulp nodig heeft bij uw claim.
Heeft u een groot bedrag van uw bank gewonnen - of een nachtmerrie gehad waarin u PPI claimt?
Neem contact op: emma.munbodh@NEWSAM.co.uk
